İki adımlı doğrulama kodunu kısa mesaj veya uygulama bildirimi yoluyla almadıysanız şunları yapabilirsiniz.
Wise uygulamasıyla iki adımlı doğrulama
2 adımlı doğrulama için uygulama bildirimi almıyorsanız şunları kontrol edin:
WiFi veya mobil/hücre verisi açık olmalı
Uygulamayı güvenilir olarak ayarladığınız bir cihazdan kontrol ediyor olmalısınız
Güç tasarrufu modunun açık olup olmadığını.
Wise’tan gelen bildirimlere izin verip vermediğinizi.
Uygulamanın son sürümünün yüklü olup olmadığı
Bunlar işe yaramadıysa Onay talebi almıyorum seçeneğini seçin ve mevcut diğer yöntemlerden birini işaretleyin.
Kısa mesajla iki adımlı doğrulama
Mesajı almıyorsanız şunları kontrol edin:
Cihazınız mesaj alabiliyor olmalı
Doğru telefon numarasını kontrol ediyor olmalısınız. Bu numara Wise hesabınıza kaydettiğiniz numara olmalı
Telefonunuz çekiyor olmalı
Eğer kodu hâlâ alamıyorsanız:
Mobil/hücre verisini kapatıp açın
Telefonunuzu kapatıp açın
Uluslararası dolaşım açıksa, yerel bir operatörü deneyin
Kodu almadınız veya telefon numaranızı mı değiştirdiniz? seçeneğini işaretleyip mevcut alternatif yöntemlerden birini seçebilirsiniz.
Giriş yapamıyorsanız telefon numaranızı nasıl değiştireceğinizi öğrenin
WhatsApp ile iki adımlı doğrulama
Uygulama bildirimleri veya kısa mesajla almıyorsanız, WhatsApp ile kod almayı seçebilirsiniz. WhatsApp'taki numaranız ile Wise hesabınızdaki birincil numaranın eşleştiğinden emin olmanız yeterli. WhatsApp her zaman kullanılamayabilir, bu nedenle seçeneği görmüyorsanız diğer yöntemlerden birini seçin.
Oturum açarken hâlâ sorun yaşıyor musunuz? Giriş problemlerinizi buradan giderin veya bizimle iletişime geçin.
Doğrulayıcı uygulamayla 2 adımlı doğrulama
Kodunuz çalışmıyorsa şunları kontrol edin:
Doğru doğrulayıcı uygulamadasınız
Hesabınız doğru şekilde eşleştirildi