Çoğu bölgede yerel postayla standart teslimat kullanıyoruz, bu nedenle size yalnızca tahmini bir teslimat süresi verebiliriz, ancak takip numarası veremeyiz. Bunu Wise hesabınızdaki Kart sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
Fiziksel kartınız gelmeden önce dijital kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Bölgelere göre normal teslimat süreleri
| Ülke / Bölge | Normal Teslimat Süreleri (iş günü) |
|---|---|
| Avustralya | 7-14 |
| Brezilya | 5-7 |
| Kanada | 14 iş günü içinde |
| AEA | 14 iş günü içinde |
| Japonya | 7-10 |
| Malezya | 5 iş günü içinde |
| Yeni Zelanda | 7-10 |
| Filipinler | 9-18 |
| Singapur | 3 |
| Birleşik Krallık | 2-6 |
| ABD | 14-21 |
Kart siparişinizi nasıl hızlandıracağınızı öğrenin
Tahmini tarihten sonra kartınızı almadıysanız:
Adresi kontrol edin
Tahmini teslimat ücretinin yanında adresi görebilirsiniz. Lütfen doğru olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz.
Biraz daha bekleyin
Wise hesabınızda gördüğünüz teslimat tarihi, size verebileceğimiz en iyi tahmindir. Ancak bazen gelmesi biraz daha uzun sürebilir. Lütfen birkaç gün daha bekleyin.
Yeni kart sipariş edin
Teslimat tahminimizi geçmeyi beklediyseniz ve kart elinize ulaşmadıysa yeni bir kart sipariş edebilirsiniz.
Not: Yeni bir kart sipariş ettiğinizde ilk kartı iptal ederiz, bu nedenle kart elinize ulaştığında kartı kullanamazsınız
Yeni bir kart sipariş etmek için:
İnternet sitesi
Wise hesabınıza giriş yapın ve Kart sekmesine gidin
Bir kart listesi varsa, beklediğiniz karta tıklayın
Tahmini tarihe tıklayın ve açılır mesajda Kart gelmedi mi? Yeni bir kart sipariş edin seçeneğine tıklayın
Uygulama
Wise hesabınıza giriş yapın ve Kart sekmesine gidin
Birden fazla kartınız varsa, beklediğiniz karta kaydırın
Tahmini tarihe dokunun
Altta yer alan Kartımı almadıma dokunun ve adımları izleyin. Teslimat adresinizi kontrol etmeyi unutmayın