Not: Weixin, Wechat ile aynıdır.
Para göndermek
Wise ile WeChat kullanıcısına nasıl Çin yuanı (CNY) gönderebilirim?
Wise'da, Gönder'i seçin
Göndereceğiniz kaynak ve hedef (CNY) para birimini seçin
Göndermek istediğiniz tutarı CNY cinsinden girin
Buradan Devam et
Miktar limitleri ile ilgili bir ekran göreceksiniz. Açıklamaları okuyun ve Devam et seçeneğini seçin
Mevcut alıcılarınızdan bir alıcı seçin ya da Wise'da arama yaparak veya banka bilgilerini ekleyerek yeni bir alıcı ekleyin
Banka hesap bilgilerini kullanarak yeni bir alıcıya gönderiyorsanız alıcının e-posta adresini, banka bilgilerini (varsayılan olarak UnionPay seçilidir, WeChat'i seçmek için üzerine tıklayın), latin karakterleriyle tam adını ve WeChat kimliğini girmeniz gerekir
Parayı gönderme nedeniniz hakkında bilgi verin
Transferinizin ödemesini yapmadan önce tüm bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Yalnızca "Çin Anakarası İkinci Nesil Kimlik Kartı" veya "Hong Kong ve Makao Sakinleri için Anakara Seyahat İzni" sahibi Çin vatandaşı WeChat kullanıcıları Wise ile uluslararası ödeme alabilir.
Hangi para birimlerinden para gönderebilirim?
Wise tarafından desteklenen aşağıdaki 21 para biriminden, bireysel Wise hesabınız ile para gönderebilirsiniz: AUD, BGN, BRL, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, IDR, JPY, MYR, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD ve USD.
WeChat şu anda aşağıdaki ülke ve bölgelerden yapılan ödemeleri desteklemektedir: Andorra, Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Bulgaristan, Kanada, Hırvatistan, Kıbrıs, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Hong Kong, Macaristan, Hindistan, Endonezya, İrlanda, İtalya, Japonya, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malezya, Monako, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Singapur, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri.
İşletme hesaplarına veya işletme hesaplarından yapılan ödemeleri desteklemiyoruz.
Kimlere gönderebilirim?
Aşağıdaki durumlarda herkes para alabilir:
Çin vatandaşı olup Çin Ulusal Kimlik Kartı sahibi olan veya Hong Kong ve Makao sakini olup Seyahat İzni sahibi olan kişiler
18 yaşından büyük olanlar
WeChat hesabına bağlı bir banka kartı olan veya transferin başlatılmasından itibaren 48 saat içinde hesabına bir banka hesabı bağlayanlar.
Bireysel alıcılara CNY gönderebilirsiniz ama işletmelere gönderemezsiniz.
Ne kadar gönderebilirim?
Her işlem 50.000 CNY ile sınırlıdır ve alıcı başına yıllık limit 800.000 CNY'dir. Her alıcı ayrıca aylık 15 işlem sınırına tabidir.
Alıcı, banka kartı yerine Weixin Bakiyesi'ne para almayı seçerse limit daha düşük olabilir.
Alıcı başına yıllık 800.000 CNY limit ve aylık 15 işlem limiti, alıcının WeChat hesabına Wise dışındaki hizmetlerden gelen işlemleri de içerir.
Fakat Hong Kong için Anakara seyahat izni ile doğrulanmış kullanıcılar için yıllık limit 300.000 CNY'dir (Weixin Hesabına alınanlar dâhil) ve seyahat izni kullanıcıları için işlem başına limit 30.000 CNY'dir.
Para alımı
Alıcınızın sizden para almasının 2 yolu vardır. Parayı WeChat e-cüzdanına (Weixin Bakiyesi) veya Weixin hesabına bağlı bir banka kartına alabilirler. Alıcınız, Weixin'den bildirim aldıktan sonra aşağıdaki talimatları izlemesi yeterlidir.
WeChat'te ilk kez uluslararası transfer aldıklarında
Alıcınız bilgilerini sizinle paylaşmalıdır. Weixin uygulamasında adlarını ve WeChat kimliklerini bulmak için 跨境汇款 微汇款 (Tenpay Global Remittance) araması yapabilir ve 我要收款 (Transferleri Al) seçeneğini seçebilirler. Burada, sizinle paylaşabilecekleri bir Alıcı Kartı oluşturabilirler.
Ödemeyi ayarladıktan sonra, alıcınız WeChat'ten bir SMS alacaktır. Bu SMS'de transferi alabilmeleri için benzersiz bir URL bulunacaktır. Wise ayrıca size, alıcınızla paylaşabileceğiniz aynı URL'yi içeren bir e-posta ve uygulama içi anlık bildirim gönderecektir.
Alıcınız, başlamak için bağlantıya tıklamalı, ardından WeChat uygulamasında Transferi Al seçeneğini seçmelidir.
Buradan, alıcı talimatları izleyerek telefon numarasını onaylayabilir ve e-cüzdan veya banka kartı gibi alım yöntemini seçebilir. Bu numaranın SMS OTP'leri alabilmesi gerektiğini unutmayın. Her iki yöntem için de kullanıcıların banka kartlarını WeChat hesaplarına bağlamaları gerekir.
Alıcınız kişisel bilgilerini doğrulamalıdır.*
Alıcınız, Aileye para gönderme" amacıyla para alıyorsa sizinle olan ilişkisini onaylamak için ekrandaki onay kutusunu işaretlemelidir.
Para, seçilen alım yöntemine neredeyse anında aktarılır.
*Eylül 2022'den itibaren yürürlüğe giren yerel düzenlemelere göre, tüm kullanıcılar transfer almadan önce ek kişisel bilgiler vermeli ve güncellenmiş hizmet sözleşmesini imzalamalıdır. Bu bilgiler, alıcının ikamet ettiği bölge ve mesleğini de içerir.
Benzersiz bağlantının geçerliliğinin 48 saat içinde sona ereceğini unutmayın. Alıcınız bu süre içinde adımları tamamlamazsa transferiniz iptal edilir.
Blog sayfamızda daha fazlasını öğrenin
Yanlış alıcı adı, WeChat kimliği veya telefon numarası girdim. Ne yapmalıyım?
Yanlış alıcı adı ve telefon numarası verdiyseniz transfer başarısız olur ve alıcı bu transferden parayı alamaz. Para, ödeme yapıldıktan 48 saat sonra otomatik olarak size iade edilir.
WeChat'te bu bilgileri nasıl alabileceğinizi öğrenmek için Para Alma bölümünü okuyun ve göndericiyle paylaşın.
WeChat kullanıcısına para göndermek için yaş sınırlaması var mı?
16-99 yaşları arasındaysanız WeChat'e para gönderebilirsiniz.
"Havale amacı" için ne seçmeliyim?
Çin yönetmeliklerine uymak için, WeChat kullanıcılarına yapılan transferler için desteklenen havale amaçları Maaş Ödemesi, Tasarruf veya Aile olabilir.
Paranın "Aile"ye gönderildiğini beyan ederseniz, alıcı, sizinle olan ilişkisini onaylamak üzere ekrandaki bir onay kutusunu işaretlemelidir.
Parayı "Maaş Ödemesi" veya "Tasarruf" olarak gönderdiğinizi beyan ederseniz, alıcının maaş bordrosunu beyan etmesi gerekecektir.
WeChat, transfer nedenini desteklemek için bazı alıcılardan ek belge talep edebilir.
Transferim neden iptal edildi?
Transferiniz birçok nedenden ötürü iptal edilebilir.
Alıcınız hesap bağlama ayarlarını tamamlamamışsa ve bildirimi aldıktan sonra 48 saat içinde aile ilişkisini onaylamak için kutuyu işaretlememişse transfer iptal edilir ve geri ödenir. Bu, WeChat'te bir göndericiden ilk kez Aile Desteği transferi almak için geçerlidir.
Alma limitinize ulaşmışsanız transferiniz iptal edilebilir.
Bu durumda, ödemeyi yeniden göndermesi için göndericiyle iletişime geçin.
Alıcım transfer bildirimini veya SMS bağlantısını almadı.
Yardım almak için lütfen WeChat Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Alıcım parayı almadı. Ne yapabilirim?
Alıcının WeChat'te kısa mesaj bağlantısı üzerinden hesap bağlama ayarlarını tamamlayıp tamamlamadığını kontrol edin. Uygunsa, akrabalık ilişkisini onaylamak için kutuyu işaretlediklerinden emin olun. Bunu yaptıktan sonra daha fazla yardıma ihtiyaçları varsa WeChat Müşteri Desteği ile iletişime geçmelidirler.
Transferim başarısız oldu. Nedenini nasıl öğrenebilirim?
Bunu WeChat uygulamasında bulabilirsiniz. Başarısız transfer ve ödeme emrinin ekran görüntüleri ve "R" ile başlayan sipariş numarasıyla birlikte WeChat Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Neden ayda sadece 10 transfer alabiliyorum?
Bu, Çin yönetmeliklerine uymak içindir. Ayda 10 havale işlemi alma limiti, "Aile Desteği" ve "Maaş" havale amaçlarıyla uyumludur.
Daha önce gönderdiğim bir transferi iptal edebilir miyim?
Gönderilen bir transferi iptal edemezsiniz. Ancak WeChat tarafından alıcıya transferle ilgili ek belge talep edildiğinde, alıcı kendi hesabından transferi iptal edebilir. Alternatif olarak, alıcı banka kartını WeChat'e bağlamamışsa veya akrabalık ilişkisini onaylamak için kutuyu işaretlememişse transfer otomatik olarak iptal edilir. Para size iade edilir.