Kartınızı Birleşik Krallık (BK), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Singapur, Avustralya, Yeni Zelanda, veya Japonya'da sipariş ettiyseniz; ilk veya yenilenen kartınızın siparişini hızlandırabilirsiniz.
Kartınızı ABD'de sipariş ettiyseniz; kart siparişinizi hızlandırma seçeneğiniz bulunmaz.
Genellikle kartınız, yaşadığınız yere bağlı olarak 3 iş günü ile 3 hafta arasında ulaşır. Teslimatın genelde ne kadar sürdüğüne göz atın.
Hızlandırılmış teslimat nasıl çalışır?
Hızlandırılmış teslimat DHL tarafından yapılır; kartı 2 iş günü içinde size bizzat teslim ederler.
Kartınızı teslim almak için teslimat adresinde değilseniz, DHL teslim etmeyi bir kez daha dener. İkinci denemelerinde de kartı teslim almak için adreste olmazsanız, DHL kartı bize geri gönderir ve biz de imha ederiz. Bu durumda teslimat maliyeti için geri ödeme yapamayız.
Ne kadar tutuyor?
Kartınızın nereye gönderildiğine bağlıdır. Sipariş verirken bunun için ek ücreti size gösteririz.
Bir kargo takip numarası alacak mıyım?
Evet, kart siparişinizi hızlandırmayı seçerseniz e-posta üzerinden bir takip numarası alacaksınız. Kartınızı DHL'in internet sitesinden takip edebilirsiniz.
Teslimat hakkında bilgilendirilmek için iletişim bilgilerinizi DHL'in internet sitesine eklemeyi unutmayın.
Teslimat adresimi veya tarih/saatini değiştirebilir miyim?
Evet, DHL'in kendi internet sitesindeki "On Demand DHL" aracını kullanarak teslimat bilgilerini değiştirebilirsiniz:
Şuraya gidin: On Demand Delivery ve ülkenizi geçin
Ziyaretçi olarak Manage shipment (teslimatı yönet)
Takip numarasını girin