หากคุณมีบัญชี Wise Business ใน EEA สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ฮ่องกง นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ หรือสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากใครก็ได้ แล้วส่งลิงก์ให้คนนั้นชำระค่าสินค้าหรือบริการของคุณด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือ Apple Pay ทั้งนี้ ฟีเจอร์นี้ไม่มีให้ใช้ในภูมิภาคอื่น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการให้ธุรกิจของคุณ รับชำระเงินด้วยบัตร
วิธีสมัครใช้ฟีเจอร์นี้
ธุรกิจใดก็ตามที่มีที่อยู่จดทะเบียนในออสเตรเลีย, EEA, ฮ่องกง, นิวซีแลนด์, สิงคโปร์, สหราชอาณาจักร, หรือสหรัฐอเมริกา จะสามารถสมัครเพื่อรับการชำระเงินผ่านบัตรหรือ Apple Pay ได้ โดยเมื่อคุณสมัคร คุณจะต้องดำเนินการต่อไปนี้:
ระบุที่อยู่เว็บไซต์ของธุรกิจคุณ
อธิบายว่าธุรกิจของคุณทำอะไร
ยอมรับวิธีที่เราเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตร
ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถจัดหาฟีเจอร์นี้ให้ธุรกิจของคุณได้แม้จะอยู่ในประเทศที่มีสิทธิก็ตาม เรากำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่องในการขยายผลิตภัณฑ์ของเราไปยังลูกค้าทุกราย และหวังว่าคุณจะสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ในอนาคต
วิธีรับเงินผ่านบัตรหรือ Apple Pay
เมื่อคุณมีฟีเจอร์นี้แล้ว ให้ดำเนินการต่อได้ดังนี้ ไม่ว่าจะใช้แอปหรือเว็บ:
เรียกเก็บเงิน สร้างใบแจ้งหนี้ใน Wise หรือแชร์ลิงค์ Quick Pay ให้ลูกค้า
เลือก บัตร หรือ Apple Pay เป็นวิธีชำระเงิน
แชร์ลิงก์ให้กับลูกค้าของคุณ
เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อลูกค้าชำระเงินแล้วและจะส่งหลักฐานการชำระเงินให้ทางอีเมล
เราจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งเมื่อเงินเข้า
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน
ประเภทบัตรและสกุลเงินที่ใช้งานได้
ขณะนี้เรารองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต Visa และ Mastercard ในสกุลเงิน AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD และ USD
คุณต้องจ่ายเท่าไหร่
ค่าธรรมเนียมที่เราเรียกเก็บขึ้นอยู่กับบัตรที่ลูกค้าของคุณชำระ และคิดเหมือนกันสำหรับบัตรและ Apple Pay
หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในออสเตรเลีย
| บัตรเครดิตหรือเดบิต | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ในประเทศ (ออกในประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียนเอาไว้) | 1.6% + 0.3 AUD |
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ระหว่างประเทศ (ออกนอกประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน) | 3.5% + 0.3 AUD |
| บัตรธุรกิจทุกใบ | 3.5% + 0.3 AUD |
หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร:
| บัตรเครดิตหรือเดบิต | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ในประเทศ (ออกในประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียนเอาไว้) | 1% |
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ระหว่างประเทศ (ออกนอกประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน) | 2.9% |
| บัตรธุรกิจทุกใบ | 2.9% |
หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในฮ่องกง
| บัตรเครดิตหรือเดบิต | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ในประเทศ (ออกในประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียนเอาไว้) | 2.78% + 1.98 HKD |
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ระหว่างประเทศ (ออกนอกประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน) | 3.58% + 1.98 HKD |
| บัตรธุรกิจทุกใบ | 3.58% + 1.98 HKD |
หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในนิวซีแลนด์
| บัตรเครดิตหรือเดบิต | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ในประเทศ (ออกในประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียนเอาไว้) | 2.3% + 0.3 NZD |
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ระหว่างประเทศ (ออกนอกประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน) | 3.5% + 0.3 NZD |
| บัตรธุรกิจทุกใบ | 3.5% + 0.3 NZD |
หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสิงคโปร์
| บัตรเครดิตหรือเดบิต | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ในประเทศ (ออกในประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียนเอาไว้) | 3.2% + 0.5 SGD |
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ระหว่างประเทศ (ออกนอกประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน) | 3.6% + 0.5 SGD |
| บัตรธุรกิจทุกใบ | 3.6% + 0.5 SGD |
หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา:
| บัตรเครดิตหรือเดบิต | ค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ในประเทศ (ออกในประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียนเอาไว้) | 2.9% + $ 0.3 USD |
| บัตรเพื่อการบริโภค (consumer) ระหว่างประเทศ (ออกนอกประเทศที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน) | 4.2% + $0.3 USD |
| บัตรธุรกิจทุกใบ | 4.2% + $0.3 USD |
ค่าธรรมเนียมของเราครอบคลุมค่าธรรมเนียมบัตร Visa และ Mastercard และค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
เมื่อคุณได้รับเงินแล้วคุณสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่เราเรียกเก็บตรง กิจกรรม ของคุณได้
ลูกค้าของคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง
เราไม่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณ แต่ธนาคารหรือผู้ออกบัตรอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเป็นไปดังนี้:
ลูกค้าจ่ายเงินให้คุณเป็นสกุลเงินต่างประเทศ
ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
ธนาคารของลูกค้าถือว่าการชำระเงินให้กับ Wise เป็น การเบิกเงินสดล่วงหน้า (cash advance)
หากลูกค้าไม่แน่ใจว่าจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไร โปรดขอให้ลูกค้าตรวจสอบกับผู้ออกบัตร
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับการชำระเงิน
อาจใช้เวลาถึง 14 วันในการจ่ายเงินหลังจากที่คุณได้รับการชำระเงินจากลูกค้าของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณดำเนินการ
บางครั้งการรับเงินอาจใช้เวลานานขึ้นสำหรับบางสกุลเงิน แต่คุณสามารถดูเวลารับเงินโดยประมาณได้ใน</strong> รายละเอียดธุรกรรม <strong>โดยเลือกธุรกรรมในฟีดกิจกรรมของคุณ
ในกรณีที่เราตัดสินใจปิดบัญชีของคุณ เราอาจเก็บเงินของคุณไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 2 เดือน ซึ่งระยะเวลาการเก็บรักษานี้จะช่วยให้เราสามารถจัดการกับคำขอปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) ที่อาจมีเข้ามา ซึ่งคุณยังคงต้องรับผิดชอบ
ส่วนนี้สอดคล้องกับกำหนดกรอบเวลาการชำระเงิน 1 ในข้อตกลง EEA Agreement for Acquiring Payment Services
วิธีคืนเงิน
ตอนนี้คุณสามารถคืนเงินให้ทุกคนที่ชำระเงินด้วยบัตรผ่านตัวเลือก การเรียกเก็บเงิน ได้แล้ว ซึ่งการคืนเงินจะถูกส่งกลับไปที่บัตรที่ใช้ชำระในตอนแรก
คุณสามารถไปที่ รายการธุรกรรม ของคุณบนหน้าหลัก หรือดำเนินการดังนี้:
ไปที่แท็บ ธุรกรรม
เลือก ลิงก์ชำระเงิน หรือ ใบแจ้งหนี้
เลือก เรียกเก็บ แล้วเลือกรายการชำระเงินที่ต้องการ
เลือก คืนการชำระเงิน
เลือกจำนวนเงินที่คุณต้องการคืน ซึ่งอาจเป็นจำนวนเงินใดก็ได้ สูงสุดตามจำนวนเงินที่จ่ายเต็ม โดยคุณเลือกคืนเงินบางส่วนได้ แต่ยอดรวมไม่ควรเกินจำนวนเงินเต็มจำนวน
หากคุณคืนเงินให้ลูกค้าคุณจะไม่ได้รับเงินคืนสำหรับค่าธรรมเนียมที่คุณชำระสำหรับการใช้บริการของเราเมื่อเรียกเก็บเงินจากผู้ชำระเงิน
การคืนเงินไปยังบัตรอาจใช้เวลา 2-10 วันทำการกว่าจะถึงปลายทาง