ทำไมฉันถึงถูกเรียกเก็บเงินเพิ่ม

การถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าที่คุณคาดไว้ไม่ใช่เรื่องดีเลย มีสามเหตุผลหลักที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้บัตรเพื่อชำระค่าโอนเงิน

ธนาคารที่ออกบัตรของคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมซึ่งมักเรียกว่า ‘การเบิกเงินสดล่วงหน้า’

บางธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อคุณใช้บัตรในการโอนเงินมันทำงานแบบนี้:

• เมื่อคุณชำระเงินสำหรับการโอนเงินของคุณ Wise จะกำหนดหมายเลขที่เรียกว่ารหัสหมวดหมู่ผู้ค้า (MCC) ให้กับการชำระเงินของคุณ MCC ช่วยสถาบันการเงินจัดหมวดหมู่ประเภทการชำระเงินที่กำลังดำเนินการ

• WISE ส่ง MCC นี้ไปยังธนาคารของคุณ เป็น 4829 หรือ 6012 เสมอซึ่งบ่งชี้ว่าการชำระเงินของคุณเป็น ‘การโอนเงิน‘ หรือ ’ธนาณัติ’

• เมื่อ MCC ที่เรากำหนดมาถึงธนาคารของคุณแล้ว พวกเขาสามารถเลือกวิธีเรียกเก็บเงินได้ ธนาคารบางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับ MCC บางแห่ง

ตัวอย่างเช่น บางครั้งธนาคารจะเรียกเก็บเงินจากการโอนของคุณเป็น ‘การเบิกเงินสดล่วงหน้า’ หรือ ‘การถอนเงินสด’ และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

WISE ไม่สนับสนุนการปฏิบัตินี้ แต่น่าเสียดายที่เราไม่สามารถควบคุมมันได้ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของธนาคารที่ออกบัตรของคุณ

เคล็ดลับ: โทรหาธนาคารของคุณและตรวจสอบว่าพวกเขาเรียกเก็บเงินสำหรับ MCC ที่กำหนดให้กับการชำระเงินของคุณอย่างไร หากพวกเขาเรียกเก็บเงินเป็นเงินสดล่วงหน้าหรือถอนเงินสดให้ถามพวกเขาว่าทำไม และอธิบายว่าการชำระเงินนั้นไม่เกี่ยวข้องกับเงินสด พวกเขาอาจช่วยได้

บัตรอยู่ในสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินที่คุณส่งมา

ตัวอย่าง: ลองจินตนาการว่าคุณได้ส่ง GBP ไปยัง USD แต่บัตรที่คุณใช้เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารที่มี EUR

เนื่องจากสกุลเงินที่คุณชำระ (EUR) แตกต่างจากสกุลเงินที่คุณส่ง (GBP) ธนาคารของคุณจะแปลงเงินของคุณเมื่อคุณชำระเงินและใช้อัตราแลกเปลี่ยนของตนเองนี่ ไม่ใช่อัตราของ Wise และเราไม่สามารถควบคุมมันได้ มีแนวโน้มที่จะเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียม Wise ของคุณ

เคล็ดลับ: ชำระเงินด้วยบัตรที่ใช้สกุลเงินเดียวกับสกุลเงินที่คุณส่งเสมอ

คุณใช้บัตรที่มีราคาแพงกว่า เช่น บัตรเครดิต หรือบัตรองค์กร

ตัวอย่าง เช่น ลองจินตนาการว่าคุณตั้งค่าการโอนเงินของคุณบน Wise คุณเลือกชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเราจะแสดงค่าธรรมเนียมให้คุณเห็นล่วงหน้า แต่เมื่อคุณชำระเงินจริงคุณจะต้องกรอกรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ

การโอนเงินของคุณจะยังคงผ่านไปได้ แต่เนื่องจากคุณชำระเงินด้วยบัตรประเภทอื่นคุณอาจถูกเรียกเก็บเงินแตกต่างกัน นั่นเป็นเพราะในบางประเทศบัตรที่แตกต่างกันมีค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันใน Wise โดยทั่วไปบัตรเครดิตและบัตรองค์กรอาจมีราคาแพงกว่า หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างไร

เคล็ดลับ: เราจะแสดงค่าธรรมเนียมให้คุณเห็นอย่างชัดเจนและโปร่งใสเสมอ และการใช้บัตรเดบิตสำหรับผู้บริโภคอาจถูกกว่า