การเริ่มต้นใช้งานบัตร Wise

เราหยุดการออกบัตร Wise ใหม่ให้ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาชั่วคราว ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ และ เข้าร่วมรายชื่อผู้รอรับบริการ

หากคุณมีบัตร Wise อยู่แล้วหรือไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกาคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ 

บัตร Wise ช่วยให้คุณใช้จ่ายเงินทั่วโลกด้วยค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินที่ต่ำและไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ขณะนี้มีให้บริการสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในบัญชี Wise ใน ออสเตรเลีย, บราซิล, แคนาดา, EEA (เขตเศรษฐกิจยุโรป), ญี่ปุ่น, มาเลเซีย, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร

สำหรับผู้อยู่อาศัยในสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรปตอนนี้คุณสามารถสั่งทำบัตร Wise Eco ได้แล้ว

เราขอแนะนำเคล็ดลับที่จะช่วยในการเริ่มใช้งาน

1. เปิดใช้งานบัตรของคุณทันที

2. เติมเงินเข้าบัญชี Wise ของคุณ

3. ดูรายละเอียดบัตรของคุณบนแอปหรือที่เว็บไซต์

4. ให้เราเป็นคนจัดการแลกสกุลเงินให้เอง

5. ชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่นได้เสมอ

6. ถอนเงิน ATM ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่าง

1. เปิดใช้งานบัตรของคุณ

ผู้ถือบัตรในญี่ปุ่น

หากบัตรของคุณออกในญี่ปุ่นหลังวันที่ 27 มีนาคม 2023 คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้ PIN 6 หลักที่เราให้ไว้กับบัตรของคุณ

1. ไปที่หน้าบัญชี Wise ของคุณแล้วกดที่แท็บ บัตร

2. เลือก เปิดใช้งานตอนนี้

3. กรอกรหัส 6 หลักที่อยู่ในจดหมายที่แนบมากับบัตรของคุณ

หากบัตรของคุณออกในญี่ปุ่นก่อนวันที่ 27 มีนาคม 2023 คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยป้อน PIN 4 หลักของคุณเมื่อคุณตรวจสอบยอดเงินของคุณจากผู้ให้บริการเอทีเอ็ม 3 รายต่อไปนี้: AEON, E-net และ Daily Yamazaki

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือก "บัตรระหว่างประเทศ (international card)" หากได้รับแจ้งจากตู้เอทีเอ็ม

ผู้ถือบัตรในสหรัฐอเมริกาและฟิลิปปินส์

หากต้องการเปิดใช้งานบัตรให้ไปที่บัญชี Wise ในแอพหรือเว็บไซต์แล้วป้อนรหัส 6 หลักที่อยู่ในจดหมายที่มาพร้อมกับบัตรของคุณ

เมื่อเปิดใช้งานแล้วคุณสามารถใช้บัตรของคุณได้ตลอดเวลาตราบใดที่คุณมีเงินในบัญชีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานบัตร

ผู้ถือบัตรในประเทศอื่น

คุณเพียงแค่ต้องชำระเงินโดยใช้ PIN เพื่อเปิดใช้งานบัตรของคุณ ทั้งนี้หากการชำระเงินด้วยชิปและ PIN ถูกปฏิเสธโปรดเปิดใช้งานด้วยการใช้บัตรที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อเบิกถอนเงินสดหรือสอบถามยอดคงเหลือ

หากพยายามเปิดใช้งานบัตรในแคนาดา หรือ สิงคโปร์คุณจะไม่สามารถถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็มในพื้นที่ได้ โปรดเลือกคำสั่งสอบถามยอดคงเหลือเพื่อเปิดใช้งานบัตรของคุณแทน

บัตรที่ออกในบราซิลไม่รองรับการสอบถามยอดคงเหลือ โปรดลองชำระเงินด้วยชิปและ PIN หรือถอนเงินสดที่ตู้เอทีเอ็มแทน

2. เติมเงินเข้าบัญชี Wise ของคุณ

หากต้องการชำระเงินด้วยบัตรของคุณคุณจะต้องมีเงินในบัญชี Wise

เติมเงินโดยเปิดแอป Wise เลือกสกุลเงินที่คุณต้องการเติมเงินและจำนวนเงินที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกชำระเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินต่างๆ เช่นโอนเงินผ่านธนาคารหรือบัตร

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติมเงินในบัญชี Wise ของคุณ

3. ดูรายละเอียดบัตรของคุณบนแอปหรือที่เว็บไซต์

สำหรับบัตรที่ไม่ได้ออกในสหรัฐอเมริกาคุณสามารถดูหมายเลขบัตร, วันหมดอายุ และ CVV ได้ตลอดเวลาบนแอปหรือที่เว็บไซต์

สำหรับบัตรที่ออกในสหรัฐอเมริกาคุณสามารถตั้งค่า PIN ของคุณเองได้เมื่อคุณเปิดใช้งานบัตรของคุณ บัตรที่ออกในสหรัฐอเมริกาจะเปิดใช้งานได้ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นซึ่งรายละเอียดบัตรจะอยู่ในแอปหลังจากเปิดใช้งานแล้ว ดังนั้นคุณควรดำเนินการนี้ให้เสร็จก่อนเดินทางไปต่างประเทศ

สำหรับบัตรที่ออกในบราซิลคุณอาจมีหมายเลขบัตรรองที่เราจะใช้โดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้การชำระเงินผ่านบัตรของคุณผ่านไปได้ด้วยดี

เมื่อได้รับรายละเอียดบัตรแล้วก็เริ่มใช้ออนไลน์หรือเพิ่มลงในกระเป๋าเงินมือถือเช่น Apple Pay หรือ Google Pay ได้เลย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบรายละเอียดบัตร

ที่อยู่เรียกเก็บเงิน

ที่อยู่ที่คุณมีในโปรไฟล์ของคุณคือที่อยู่ที่ควรใช้เป็นที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินดังนั้นหากคุณถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์นี่คือข้อมูลที่คุณต้องระบุ

หากคุณเปลี่ยนที่อยู่ในโปรไฟล์คุณจะต้องอัปเดตที่อยู่การเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อออนไลน์ด้วย

4. ให้เราเป็นคนจัดการแลกสกุลเงินให้เอง

หากคุณใช้จ่ายเงินในสกุลเงินที่คุณมีอยู่แล้วในยอดเงินของคุณเราจะหักจำนวนเงินให้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

หากคุณไม่มีสกุลเงินในบัญชีเราจะแปลงจำนวนเงินให้คุณโดยอัตโนมัติซึ่งเราจะคำนวณจากยอดเงินสกุลใดก็ได้ที่มีค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลที่ถูกที่สุด ดังนั้นจึงหมดห่วงเรื่องการแลกเงินก่อนเดินทางให้ยุ่งยากไปได้เลย

สำหรับผู้ถือบัตรในบราซิล

โปรดทราบว่าการแลกสกุลเงินอัจฉริยะจะไม่ทำงานสำหรับบัตรบราซิลเมื่อมีบัญชี BRL เข้ามาเกี่ยวข้อง

• หากคุณต้องการใช้บัตรของคุณในบราซิลคุณต้องมีเงินในยอดเงินสกุลเรียลบราซิล (BRL) ของคุณ

• หากคุณต้องการใช้บัตรของคุณในต่างประเทศคุณต้องมีเงินในยอดเงินสกุลอื่นๆ

• หากคุณพยายามใช้จ่ายในสกุลเงินที่คุณไม่มีและ BRL เป็นสกุลเงินเดียวที่มีอยู่การทำธุรกรรมก็จะถูกปฏิเสธเนื่องจากเงินไม่เพียงพอ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้จ่ายในสกุลเงินที่คุณไม่มีในบัญชี

5. เลือกชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่นเสมอ

บางครั้งตู้เอทีเอ็ม ร้านค้า และร้านค้าออนไลน์ก็อาจจะแอบบวกเงินเพิ่มตอนที่คุณถอนเงินสดหรือซื้อของในต่างประเทศ ซึ่งจะทำแบบนี้ด้วยการเสนอการชำระเงินเป็นสกุลเงินจากประเทศต้นทางของคุณแล้วก็บวกค่าใช้จ่ายเพิ่มเข้ามาในอัตราแลกเปลี่ยน

คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมแอบแฝงเหล่านี้ได้โดยการเลือกให้เรียกเก็บเป็นสกุลเงินของประเทศที่คุณอยู่ ณ ตอนนั้นเสมอ

6. ถอนเงิน ATM ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม

คุณจะถอนเงินได้ฟรี 2 ครั้งต่อเดือนปฏิทิน โดยเมื่อมีการถอนเงินครั้งที่ 3 เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณไม่ว่าในเดือนนั้นคุณจะถอนเงินไปเป็นจำนวนเท่าไหร่ก็ตาม

นอกจากนี้จะยังมีจำกัดยอดที่อนุญาตให้ถอนเงินฟรีในแต่ละเดือนปฏิทินซึ่งจะเป็นจำนวนเงินที่คุณสามารถถอนออกได้โดยไม่ต้องจ่ายอัตราแบบผันแปร โดยเราจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามอัตราผันแปรหากคุณใช้เกินจำนวนเงินที่อนุญาตให้ถอนได้ฟรีไม่ว่าคุณจะถอนเงินไปกี่ครั้งในเดือนนั้นก็ตาม 

หากตู้เอทีเอ็มขอให้คุณใช้รหัส PIN 6 หลักให้ใช้รหัส PIN 4 หลักตามปกติเสมอ 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม ATM ของเรา