คำแนะนำในการโอนเงินสกุลหยวน (CNY)

หมายเหตุ ชื่อสำหรับ "บัญชีหลัก" ของคุณใน Wise อาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากต้องการทราบคำศัพท์ที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบในผลิตภัณฑ์โดยตรง

บทความนี้เป็นการรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการโอนเงินหยวนจีน (CNY) ไม่ว่าคุณจะโอนเงินสกุล CNY ไปหรือจากประเทศจีน

หมายเหตุ: CNY เป็นสกุลเดียวกับเหรินหมินปี้ - Renminbi (RMB)

ตรวจสอบค่าธรรมเนียมล่าสุด

การโอนเงินไปเป็นสกุลหยวน CNY

สามารถโอนเงินสกุล CNY กับการโอนประเภทใดบ้าง

เราสนับสนุนทั้งลูกค้าส่วนบุคคลและลูกค้าธุรกิจที่โอนเงินหยวนไปยังประเทศจีน ซึ่งวิธีการโอนที่มีจะขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ส่งและผู้รับ โปรดไปที่หน้าบทความศูนย์ช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องเพื่อดูข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ

เนื่องจากกฎระเบียบของจีน ผู้รับที่เป็นธุรกิจต้องมีบัญชีสกุล CNY สำหรับการโอนเงินส่วนบุคคล ธนาคารที่รองรับจะขึ้นอยู่กับว่าผู้รับของคุณมีบัตรประชาชนจีนแผ่นดินใหญ่หรือไม่:

• ผู้รับที่มีบัตรประชาชนจีนแผ่นดินใหญ่: เราสามารถส่งไปยังบัญชีส่วนใหญ่ได้ ยกเว้น: China Merchants Bank, China Minsheng Bank, Industrial Bank Co, Shanghai Pudong Development Bank และ Bank of Nanjing

• ผู้รับที่ไม่มีบัตรประชาชนจีนแผ่นดินใหญ่: เราสามารถส่งได้เฉพาะไปยัง: ICBC, Bank of Communications, Guangdong Rural Credit Cooperative, China Everbright Bank, Bank of Shanghai, Bank of Beijing, Bank of Ningxia และ Bank of Gansu

คุณสามารถโอน CNY ได้เฉพาะไปยังธนาคารที่เป็นสมาชิก CIPS

ฉันสามารถโอนเงินได้มากน้อยเพียงใด

การโอนเงินผ่าน UnionPay

• คุณสามารถโอนได้สูงสุด 33,000 CNY ต่อรายการธุรกรรม

การโอนเงินผ่าน Alipay

• คุณสามารถโอนได้สูงสุด 50,000 CNY ต่อการโอนหนึ่งครั้ง

• ผู้รับแต่ละคนสามารถรับเงินได้ระหว่าง 300,000-600,000 CNY ต่อปีและอาจมีการจำกัดความถี่รายเดือนขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการโอน

การโอนเงินผ่าน Weixin

• คุณสามารถโอนได้สูงสุด 50,000 CNY ต่อการโอนหนึ่งครั้ง

• ผู้รับแต่ละคนสามารถรับ 500,000 CNY ต่อปี

เรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำกัดของผู้รับ Alipay

สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร (การโอนเงินจากธุรกิจไปให้ธุรกิจในจีน)

• ไม่จำกัด แต่ขึ้นอยู่กับสกุลเงินต้นทางที่คุณจะโอนที่อาจมีการจำกัด

ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเท่าไร

ค่าธรรมเนียมสำหรับการโอนเงินเป็น CNY จะแตกต่างกันไปตามวิธีส่งให้ผู้รับ ทั้ง 4 วิธี ได้แก่ Alipay, WeChat, UnionPay และการโอนผ่านธนาคาร โปรดลองสร้างรายการโอนเงินและเพิ่มผู้รับเพื่อตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่แน่นอนสำหรับธุรกรรมของคุณ

ปกติแล้วต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินจะถึงบัญชีปลายทาง

เมื่อคุณสร้างรายการโอนเราจะแจ้งระยะเวลาการโอนโดยประมาณ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับพันธมิตรการโอนที่คุณเลือก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการโอนเงิน

ทำไมการโอนเงินของฉันจึงล่าช้าหรือถูกยกเลิก

การโอนเงินของคุณอาจเกิดความล่าช้าหรือถูกยกเลิกหากผู้รับของคุณไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนหรือผูกบัตรตามที่ได้รับแจ้งจาก Alipay (72 ชั่วโมง) และ/หรือ WeChat (48 ชั่วโมง)

การโอนเงินของคุณอาจล่าช้าเมื่อเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการโอนเงินของคุณ (ตามที่หน่วยงานท้องถิ่นร้องขอ)

หากการโอนเงินของคุณถูกยกเลิก เงินของคุณจะกลับมาหาคุณโดยอัตโนมัติภายใน 3 วันทำการ

การโอนเงินจากสกุล CNY

เมื่อโอนเงินสกุล CNY จากจีน:

• คุณสามารถสร้างรายการโอนจากบัญชีธนาคารในจีนของคุณ หรือ

• โอนเงินจากแอป Alipay ของคุณ

ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบจะมีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ทาง Wise ร่วมมือกับผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่ได้รับใบอนุญาต (อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ People’s Bank of China) ในประเทศจีนเพื่อให้บริการนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของเรา

เคล็ดลับ: ดูคลิปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างรายการโอนแรกจากเงินสกุล CNY

(ขณะนี้วิดีโอนี้มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

ใครสามารถโอนเงินต้นทางเป็นสกุล CNY ได้บ้าง

คุณสามารถโอนเงินจากสกุล CNY ได้หาก:

• คุณไม่ใช่คนจีนแผ่นดินใหญ่

  • หากคุณมาจากไต้หวัน ฮ่องกง หรือมาเก๊า คุณมีสิทธิโอนเงินจากสกุล CNY

• คุณทำงานหรือเคยทำงานในประเทศจีนมาก่อน

• คุณมีหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ที่ออกโดยหน่วยงานภาษีของจีนที่แสดงการชำระภาษีภายใน 3 ปีที่ผ่านมา

  • เช่นในปี 2025 เราสามารถรับหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ที่ชำระตั้งแต่เดือนมกราคม 2022 เป็นต้นไปเท่านั้นหากหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ของคุณแสดงภาษีที่ชำระในปี 2021 จะไม่ได้รับการพิจารณาในการตรวจสอบของเรา ซึ่งวงเงินที่กำหนดให้คุณจะขึ้นอยู่กับการชำระภาษีหลังเดือนมกราคม 2022 เท่านั้น

หากคุณโอนเงินสกุล CNY กับ Wise เป็นครั้งแรก เราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลา 1-2 วันทำการ คุณจำเป็นต้องผ่านการยืนยันเพียงครั้งเดียวเท่านั้น — เราจะขอเอกสารสำหรับการโอนเงินครั้งแรก หรือหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ใหม่ก็ต่อเมื่อถึงขีดจำกัดแล้วเท่านั้น

โปรดทราบว่าการโอนเงินจากสกุล CNY จะใช้ได้กับบัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันตัวตนเมื่อจะโอนเงินจากสกุลเงิน CNY

ใครสามารถรับการโอนที่ชำระจากสกุล CNY ได้บ้าง

เนื่องจากเหตุผลด้านกฎระเบียบคุณจึงโอนเงินหยวนจีนจากประเทศจีนไปยังบัญชีอื่นที่คุณเป็นเจ้าของได้เท่านั้น 

ซึ่งอาจเป็นบัญชีธนาคารของคุณนอกประเทศจีน หรือบัญชี Wise ของคุณก็ได้ โดยคุณสามารถเติม CNY เข้าบัญชี Wise ของคุณได้โดยทำตาม ขั้นตอนต่อไปนี้

จะสามารถโอนเงินได้มากน้อยเพียงใด

ขีดจำกัดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณจะโอน

แอปธนาคารในจีน

หากคุณจะโอนเงินสกุล CNY จากแอปธนาคารของจีนจะสามารถโอนได้สูงสุด 300,000 CNY ในหนึ่งรายการ

Alipay

หากคุณจะโอนเงินสกุล CNY จาก Alipay จะสามารถโอนได้สูงสุด 50,000 CNY ในหนึ่งรายการ

นอกเหนือจากจำกัดวงเงินการโอนครั้งเดียวแล้ว Wise ยังปฏิบัติตามกฎระเบียบของจีนและใช้วงเงินที่คุณสามารถโอนออกจากประเทศจีนได้ ซึ่งเรียกว่า ขีดจำกัดโดยรวม และคำนวณตามรายละเอียดดังนี้:

• รายได้ต่อปีของคุณ

• จำนวนภาษีที่คุณจ่ายในประเทศจีน

• จำนวนปีที่คุณจ่ายภาษี โดยพิสูจน์ผ่านหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ที่คุณส่งเข้ามา

โดยทั่วไปแล้ว จำกัดโดยรวมของคุณจะเป็นจำนวนเงินเดือนที่คุณได้รับในจีนหลังหักภาษีที่จ่ายในจีน

วงเงินนี้มีวันหมดอายุหรือไม่

วงเงินนี้ไม่มีวันหมดอายุ โดยเมื่อคุณทำธุรกรรมถึงจำกัดวงเงินแล้ว ตอนที่คุณสร้างรายการโอนครั้งต่อไปคุณจะได้รับแจ้งให้อัปโหลดหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ใหม่ และเมื่อ Wise ยืนยันหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้อันใหม่ที่คุณอัปโหลดไปแล้ว วงเงินการทำธุรกรรมของคุณก็จะถูกเพิ่มให้สัมพันธ์กับข้อมูลที่เราได้

ข้อควรทราบสำหรับผู้ใช้ Skyremit: จำนวนเงินที่คุณโอนผ่าน Skyremit จะส่งผลต่อยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณและขีดจำกัดวงเงินที่คุณสามารถโอนออกผ่าน Wise และในทางกลับกัน

จะกำหนดจำกัดวงเงินการโอนได้อย่างไร

วงเงินที่เหลือของคุณคือยอดที่เหลือหลังจากที่เรารวมยอดในรายการโอนที่ทำเรียบร้อยแล้ว กับยอดในรายการที่ยังไม่ได้จ่ายค่าโอนจากวงเงินทั้งหมดของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าวงเงินทั้งหมดของคุณคือ 100 CNY คุณโอนเงินเรียบร้อยไปแล้ว 50 CNY และมีรายการที่ยังไม่ได้จ่ายค่าโอนอีก 20 CNY หมายความว่าวงเงินที่เหลือของคุณคือ 30 CNY

หากมีรายการโอนที่ยังไม่ชำระค่าโอนและคุณตั้งใจจะไม่ชำระ คุณสามารถยกเลิกรายการได้และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกเพิ่มกลับไปยังจำกัดวงเงินที่เหลือของคุณ ซึ่งวงเงินจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คุณจะโอนไปยัง Wise ไม่ใช่จำนวนเงินที่เราส่งออกไป (แลกสกุลโดย Wise หลังจากหักค่าธรรมเนียมจากจำนวนเงินที่โอน)

จะชำระค่าโอนสกุล CNY ได้อย่างไร

หลังจากส่งข้อมูลการยืนยันตัวตนและเอกสารแล้ว คุณจะเห็นวิธีการชำระเงินด้วย Wise 2 วิธีคือการโอนเงินผ่านธนาคาร หรือ Alipay ซึ่งเราจะตรวจสอบข้อมูลและเอกสารหลังจากได้รับการชำระเงินแล้ว

เมื่อชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร:

1. เราจะให้รายละเอียดบัญชีธนาคารชุดหนึ่งเพื่อให้คุณโอนเงินสกุล CNY เข้าบัญชีนั้น จากแอปธนาคารของคุณในจีน

2. ไปที่แอปธนาคารของจีน แล้วโอนเงินสกุล CNY ผ่านธนาคารแบบในประเทศไปที่รายละเอียดที่ให้ไว้

   • โปรดดูคำแนะนำ ทีละขั้นตอน ที่มีภาพหน้าจอแสดงวิธีการทำงานบนแอปธนาคารบนมือถือในจีนของคุณ หมายเหตุ: สาขาของธนาคารผู้รับจะต้องเป็น 拉卡拉备付金账户

บัญชีที่คุณจ่ายเป็นบัญชี ACS ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสร้างขึ้นสำหรับคุณโดยพันธมิตรที่มีใบอนุญาตของเราในประเทศจีน ซึ่งบัญชีเหล่านี้เป็นบัญชีป้องกันที่ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามจำเป็นต้องมีตามกฎระเบียบเพื่อเปิดกับธนาคาร People’s Bank of China (PBOC)

คุณสามารถโอนเงินสกุล CNY จากบัญชีที่เป็นชื่อของคุณเท่านั้น หากเงินถูกโอนมาจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อของคุณในบัญชี Wise เราจะคืนเงินกลับไปโดยอัตโนมัติ

เนื่องจากการโยกย้ายระบบการชำระเงินในประเทศจีนเมื่อเร็วๆ นี้จึงทำให้มีการเปลี่ยนแปลงเฉพาะบางอย่างของธนาคาร:

• Bank of China: คุณจะต้องเลือกเข้าทางอื่นในหน้าแรกของแอปเพื่อโอนเงินไปยังบัญชี ACS ที่ Wise ให้ไว้แม้ว่าคุณจะโอนเงินจาก Bank of China มาก่อนแล้วก็ตาม โดยทำตาม คำแนะนำของ Bank of China เพื่อดำเนินการ

• ICBC: ICBC อาจผิดพลาดเมื่อคุณทำการโอนจาก ICBC ไปยัง Wise แต่จริงๆ แล้วการชำระเงินสำเร็จเรียบร้อย คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ICBC ของคุณเพื่อยืนยันว่ามีการหักเงิน

• China construction bank: หากคุณได้รับข้อผิดพลาดให้ลองลบช่องว่างในชื่อผู้รับ เช่น ชื่อในบัญชีที่เราตั้งไว้เพื่อให้คุณรับเงินสกุล CNY

อีกทางเลือกหนึ่ง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าถึงเว็บของธนาคารจากทางเดสก์ท็อป ไม่ใช่แอปมือถือ

• ตั้งค่าภาษาของพอร์ทัลธนาคารเป็นภาษาจีนแทนภาษาอังกฤษซึ่งคุณสามารถทำตาม คำแนะนำทีละขั้นตอนของเรา

• เลือก 支付机构转账 เมื่อจะจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการชำระเงินตอนที่สร้างรายการโอน

เมื่อโอนเงินกับ Alipay:

1. ชำระเงินจาก Alipay ให้เสร็จ

   • หากคุณสร้างรายการโอนเงินบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถใช้แอป Alipay เพื่อสแกนรหัส QR ที่เราแสดงบนหน้าจอการชำระเงินของเรา

   • หากคุณสร้างรายการในแอปมือถือ คุณจะถูกพาไปยังแอป Alipay ในโทรศัพท์ของคุณ ส่วนผู้ใช้แอนดรอยด์จะถูกพาไปยังเบราว์เซอร์ก่อนที่จะได้รับแจ้งให้เปิด Alipay

2. กลับไปที่ Wise และเลือกว่าคุณได้ชำระค่าโอนสำหรับรายการนี้แล้ว

สำหรับการชำระเงินครั้งแรกจาก Alipay ไปยัง Wise คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนหมายเลขบัตรในจีน โดยเราจะเก็บข้อมูลนี้เพียงครั้งเดียวซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นบัตรธนาคารที่คุณใช้ชำระเงินก็ได้

ปกติแล้วต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินจะถึงบัญชีปลายทาง

โดยปกติเงินจะถึงเรา 0-1 วันทำการ

ทั้งการโอนเงินผ่านธนาคารและการชำระเงินผ่าน Alipay จะดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เมื่อเราได้รับเงินของคุณแล้ว เราจะแลกสกุลและส่งรายการออกไป ทั้งนี้การแลกสกุลอาจใช้เวลาสูงสุด 2 วันทำการ โดยความเร็วในการโอนจะขึ้นอยู่กับสกุลเงินและประเทศที่คุณส่งไปด้วย

เราจะประมาณระยะเวลาที่จะใช้ในการโอนเงินตอนที่คุณทำรายการ

หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ Skyremit: การชำระเงิน Alipay ของคุณจะถึงมือเราในวันทำการถัดไปหลังจากที่คุณส่งการชำระเงิน โดยหากคุณส่งหนังสือรับรองการเสียภาษีเงินได้ไปให้ Skyremit คุณจะถือว่าเป็นผู้ใช้ Skyremit

สามารถโอนเงินสกุล CNY จากธนาคารอะไรได้บ้าง

• หากชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร รายการต่อไปนี้เป็นรายชื่อธนาคารที่คุณสามารถโอนเงินจากสกุล CNY

• หากชำระเงินกับ Alipay จะสามารถชำระเงินจากธนาคารใดก็ได้ที่ทาง Alipay ยอมรับ

นี่ไม่ใช่รายการโดยละเอียด หากธนาคารของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ให้ลองตั้งค่าผู้รับรายใหม่และมองหา 支付机构备付金集中存管账户 ในรายชื่อธนาคาร ทางสถาบันนั้นอาจจะยังสนับสนุนการโอนเงินนี้อยู่

เพราะเหตุใดการโอนของฉันไปที่ Wise จึงถูกตีกลับ

อาจมีเหตุผลหลายประการ ดังนี้

• คุณอาจใส่รายละเอียดบัญชีผู้รับสำหรับการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารในจีนไปยัง Wise ผิด โปรดตรวจสอบหน้าจอการชำระเงินใน Wise เพื่อดูว่าคุณใส่รายละเอียดผู้รับถูกหรือไม่

• คุณอาจโอนเงินจากบัญชีของคนอื่นในจีน ซึ่งเงินจะต้องมาจากบัญชีของคุณเองเท่านั้น เราไม่สามารถยอมรับเงินที่ชำระจากบัญชีที่ไม่ใช่บัญชีคุณได้

ฉันยกเลิกการชำระเงินของฉันไปแล้ว จะใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะได้เงินคืน

โดยปกติจะใช้เวลา 0-3 วันในการส่งเงินกลับไปหาคุณ โดยเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อเราได้คืนเงินให้คุณแล้ว