WiseWise
ВойтиЗарегистрироваться
ВойтиЗарегистрироваться
  • Главная страница Центра поддержки
  • Wise для Бизнеса
  • Как я могу проверить детали подтвержденного/отклоненного перевода?

Как я могу проверить детали подтвержденного/отклоненного перевода?

Платежи, которые были настроены и ожидают подтверждения, появятся в разделе Задачи в верхней части главной страницы у тех членов команды, которые имеют право подтверждения платежей. После того как платеж будет подтвержден/отклонен, он появится среди других ваших платежей в списке операций. 

Как узнать, кто одобрил/отклонил перевод?

Вы можете проверить, кто одобрил или отклонил перевод, выбрав перевод и просмотрев детали перевода, войдя в ваш профиль на веб-сайте.

Если вы настроите перевод, вы также получите уведомление по эл. почте, когда он будет одобрен или отклонен. Пожалуйста, убедитесь в том, что у вас включены уведомления на эл. почте о Переводах и счетах, чтобы получать эти электронные письма.

Настройте уведомления (в разделе “Уведомления” > “Переводы и балансы”).

Почему перевод был отклонён?

Если член команды, отклонивший платеж, указал причину отклонения, вы сможете найти ее в разделе Сведения о транзакции. Если причина отклонения не указана, попробуйте обратиться за дополнительной информацией к члену команды, который отклонил платеж.

Помогла ли вам эта статья?

Похожие статьи

  • Как работает подтверждение переводов?
  • Как я могу запросить деньги?
  • Я ожидаю получения перевода, но деньги еще не зачислены
  • Как настроить подтверждение платежа?
  • Как я могу обжаловать решение по моему профилю?