Я вижу сообщение об ошибке “Мы не можем отправить SMS на ваш номер”

Иногда мы не можем отправить SMS на телефонные номера по соображениям безопасности.

Это могло произойти, если вы много раз запрашивали двухэтапную аутентификацию или из-за наших внутренних проверок вашего номера.

Что делать, если я не получил SMS?

Если мы не смогли отправить SMS на ваш номер, вы можете воспользоваться другим способом:

1. Выберите “Попробовать другой способ”.

2. Затем завершите двухэтапную верификацию с помощью WhatsApp, голосового сообщения или других доступных вам методов.

3. После того, как вы войдете в систему, мы рекомендуем настроить альтернативные методы двухэтапной верификации (например, с помощью Passkeys или уведомлений приложения Wise), чтобы избежать проблем с SMS в будущем.

Подробнее о том, как добавить методы двухэтапной верификации.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, ознакомьтесь с информацией по устранению неполадок при двухэтапной верификации или свяжитесь с нами, и наша команда рассмотрит ваш случай. 

Мы понимаем, что это может причинить неудобства, но мы стремимся обеспечить безопасность вашего профиля и помочь вам в этом процессе, насколько это возможно.