Поиск в Центре поддержки
Ответы на многие ваши вопросы можно найти в нашем Центре поддержки.
Проверьте ваш почтовый ящик
Если в данный момент у вас имеются какие-либо неполадки с вашим переводом или профилем Wise, пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик. Наша команда поддержки могла отправить вам электронное письмо касательно вашей проблемы на адрес, на который зарегистрирован ваш профиль Wise.
Наши электронные письма обычно позволяют вам решить проблему самостоятельно, поэтому всегда проверяйте, не отправили ли мы вам письмо.
Информация о вашем переводе
Если вы недавно настроили перевод и вам нужна помощь, вы можете найти персонализированные варианты помощи для корректировки вашего перевода в нашем Центре поддержки. Только сначала убедитесь, что вы вошли в свой профиль.
Если вам все еще нужна помощь
Войдите в свой профиль, чтобы связаться с нами по телефону, электронной почте или в чате. Так мы сможем предложить вам более персонализированную поддержку.
Клиентам из США
Если вы находитесь в США, вы можете позвонить по бесплатному номеру: +1 888 501 4041
Наши телефоны работают 24/7.
Может взиматься дополнительная плата за звонки из-за пределов США.