Лимиты хранения средств — это суммы денег, которые вы можете законно хранить на своем балансе Wise, если живете в определенном регионе.
В соответствии с законодательством Японии, если ваш юридический адрес находится в Японии, вы не сможете хранить на личном счете Wise сумму, превышающую эквивалент 1 миллиона иен на всех ваших балансах.
Какие лимиты хранения средств в Японии?
В лимит хранения на сумму 1 миллион иен входят все средства, которые вы храните на балансе Wise или в Копилках, в любой валюте.
Это ограничение распространяется на личные профили Wise и профили Wise Business.
Как вы рассчитываете мой баланс в JPY, если я использую другую валюту?
Если у вас есть деньги в других валютах, мы пересчитаем их в JPY, используя среднерыночный курс.
Например, предположим, что у вас есть:
500 000 JPY на вашем балансе в JPY и
5000 USD на вашем балансе в USD
При обменном курсе 1 USD = 135 JPY ваша сумма в USD равна 675 000 JPY.
Если добавить эту сумму к вашему балансу в иенах, то получится 1 175 000 JPY, значит лимит в 1 миллион иен превышен.
Что произойдет, если я превышу лимит хранения?
Если на вашем балансе в течение дня окажется более 1 миллиона иен или эквивалентной суммы в другой валюте, нам придется вернуть сумму превышения на принадлежащий вам счет. Вы можете в течение 30 дней настроить внешний банковский счет, чтобы мы автоматически переводили лишние средства в случае превышения лимита. Подробнее о настройке читайте ниже.
Если через 30 дней на вашем балансе все еще будет более 1 миллиона иен и у вас не будет настроен счет для возврата излишка денежных средств, то нам придется ограничить ваш профиль, чтобы обеспечить соответствие требованиям.
Пока ваш профиль будет ограничен, вы не сможете получать средства и пополнять счет.
Как я могу добавить счет для возврата денежных средств?
Ваш внешний банковский счет должен быть открыт на ваше имя в одной из следующих валют: JPY, EUR, SGD, USD, GBP, NZD или AUD. Это не может быть ваш счет Wise.
Настроить счет для возврата излишка денежных средств можно только на сайте:
Перейдите во вкладку "Получатели".
Выберите свой внешний банковский счет или добавьте новый.
Включите "Мой счет".
Появится опция "Счет для возврата излишка денежных средств". Выберите "Настроить" и следуйте инструкциям.
Как снять ограничения с профиля?
Если ваш лимит хранения средств был превышен, создайте счет для возврата излишка денежных средств, чтобы мы смогли вывести излишки ваших денег. Также вы можете перевести их со своего баланса самостоятельно.
Как только вы переведете излишнюю сумму или конвертируете ее в Проценты или Акции, мы снимем ограничения с вашего профиля.
Не забудьте повторно активировать реквизиты своего счета вручную для каждой валюты, чтобы вы могли получать деньги на эти счета.
Мне отправили деньги, пока мой профиль был ограничен
Если вам отправляли деньги, пока ваш профиль находился под ограничениями, вы получите их после того, как ограничения будут сняты.