В настоящее время всех корпоративных клиентов в ЕЭЗ и Великобритании, желающих использовать эту функцию, мы вносим список ожидания. Пока мы не можем назвать точные сроки запуска услуги, но мы сообщим вам по электронной почте, как только она станет доступна.
С помощью бизнес-профиля Wise в ЕЭЗ или Великобритании вы можете запросить платеж у любого человека и отправить ему ссылку для оплаты ваших товаров или услуг кредитной или дебетовой картой. В других регионах эта функция пока недоступна.
Как подать заявку на эту услугу
Любая компания с зарегистрированным адресом в ЕЭЗ или Великобритании может подать заявку на получение платежей по карте. При подаче заявки вам необходимо:
укажите адрес вашего бизнес-сайта;
расскажите нам, чем занимается ваша компания;
выразите свое согласие с тем, как мы взимаем комиссии по карточным платежам.
Обратите внимание, что в настоящее время мы вносим все компании в список ожидания.
Как получить оплату картой
Как только у вас появится эта функция, в приложении или на сайте:
Запросите платеж, создайте счет-фактуру в Wise или поделитесь ссылкой Quick Pay с вашим клиентом.
Выберите "Карта" в качестве способа оплаты.
Поделитесь ссылкой со своим клиентом.
Мы сообщим вам, когда клиент оплатит запрос, и отправим клиенту подтверждение оплаты по электронной почте.
Мы отправим вам еще одно эл. письмо, когда деньги поступят на ваш счет.
Поддерживаемые типы карт и валют
В настоящее время мы поддерживаем кредитные и дебетовые платежи по картам Visa и Mastercard в AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD и USD.
Сколько это стоит для вас
Комиссия, которую мы взимаем, зависит от карты, которой оплачивает ваш клиент.
| Карта (кредитная и дебетовая) | Комиссия |
|---|---|
| Местные личные карты (выпущенные в стране, где зарегистрирован ваш бизнес) | 1% |
| Международные личные карты | 2,9% |
| Все бизнес-карты | 2,9% |
Наши комиссии уже покрывают карточную схему Visa и Mastercard и межбанковские сборы, поэтому с вас не будет взиматься дополнительная плата.
Как только ваш платеж поступит, вы сможете проверить сумму, которую мы списали, в вашем списке операций.
Сколько это будет стоить клиенту
Мы не взимаем комиссию с вашего клиента, но его банк или эмитент карты может взимать с него комиссию, если:
клиент платит вам в иностранной валюте;
клиент платит кредитной картой;
банк клиента рассматривает платеж Wise как денежный аванс.
Если клиент не знает, сколько с него будет списано, попросите его уточнить это у эмитента карты.
Лимиты на платежи по карте
Сумма одного платежа может составлять до 10 000 GBP или эквивалент в другой валюте. Есть лимит на общее количество запросов в сутки. Такие ограничения помогают Wise снизить риски, связанные с этой услугой.
Сколько времени занимает получение платежа
Выплата может занять до 14 дней после получения нами платежа. В случаях с отдельными регионами и валютами выплаты могут занять больше времени.
Расчетное время выплаты можно увидеть в разделе "Сведения о транзакции", выбрав нужную транзакцию.
Если мы решим закрыть ваш счет, мы можем удержать ваши средства на период до двух месяцев. Этот период удержания позволяет нам обработать любые входящие запросы на возврат платежа, за которые вы можете нести ответственность.
Это соответствует срокам расчетов, предусмотренным в Приложении 1 к Соглашению ЕЭЗ о получении платежных услуг.
Как оформить возврат средств
Теперь с помощью опции "Запросить платеж" вы можете сделать возврат средств любому пользователю, который заплатил вам картой. Возврат осуществляется на карту, с которой прошла оплата.
Перейти к своим транзакциям вы можете на главном экране или:
Перейдите на вкладку "Платежи".
Выберите "Ссылки для оплаты" или "Счета".
Выберите "Запросить", а затем конкретный платеж.
Выберите Возврат платежа.
Выберите сумму возврата — она может быть любой, вплоть до полной уплаченной вам суммы. Вы можете оформить несколько частичных возвратов, но общая сумма не должна превышать полную сумму
При возврате денег клиенту вы не получаете возврат комиссии, уплаченной вами за пользование нашим сервисом при списании средств с плательщика.
Возврат средств на карту занимает от 2 до 10 рабочих дней.