Если мы заметим, что это произошло, мы отправим электронное письмо на ваш зарегистрированный адрес электронной почты с двумя вариантами доступа к вашему профилю:
Что произойдет, если я закрою мой существующий профиль?
Вы не сможете войти в профиль после его закрытия. Это означает, что у вас не будет доступа к истории ваших переводов или к реквизитам вашего счета.
Если вы предоставили нам ваш номер CPF, вы не сможете деактивировать существующий профиль, чтобы создать новый. Вместо этого попробуйте сбросить пароль или изменить адрес электронной почты, чтобы получить доступ к вашему профилю.
Передумали? Узнайте, как повторно активировать старый профиль — при этом дубликат профиля будет деактивирован.
В некоторых случаях Wise может закрыть дублирующие профили, не уведомляя вас об этом. Вы можете прочитать больше в наших Условия пользования для вашего региона.