В большинстве случаев клиентам не нужно специально активировать карту Wise. Для этого нужно просто сделать первый платеж, используя чип и ПИН-код.
Если ваша карта была выдана в США, Японии или Филиппинах, пожалуйста, ознакомьтесь с разделами ниже.
Что делать, если оплата с чипом и ПИН-кодом была отклонена?
Если ваша оплата с чипом и ПИН-кодом была отклонена, вы можете активировать карту в банкомате, запросив выписку баланса или сняв наличные.
Вы можете использовать Поиск банкоматов MastercardилиПоиск банкоматов Visa, чтобы найти ближайший банкомат.
Для держателей карт Канады или Сингапура: если вы попытаетесь активировать свою карту в банкомате, вы не сможете снять наличные в местных банкоматах. Чтобы активировать вашу карту, пожалуйста, используйте оплату с чипом и ПИН-кодом.
Держатели карт Бразилии не могут запросить выписку со счета. Пожалуйста, совершите платеж, используя чип и ПИН-код, или снимите деньги в банкомате.
Для владельцев карт в США
Если карта была выпущена в США, вы можете активировать ее, используя 6-значный ПИН-код, который мы предоставили вместе с картой.
Перейдите в раздел Карты в своем профиле Wise
Если у вас несколько карт Wise, возможно, вам нужно будет смахнуть вправо, чтобы выбрать новую карту.
Выберите Активировать карту
Введите 6-значный код, указанный в письме, к которому была прикреплена карта.
Держатели карт США, которые заказали карты после 31 января 2024 года, смогут активировать свою карту из любой точки мира. Те держатели карт США, которые заказали карту до этой даты, смогут активировать ее только в США.
Для владельцев карт в Японии
Вы можете активировать свою карту, используя 6-значный ПИН-код, который мы предоставляем вместе с картой, или осуществив платеж с помощью чипа и ПИН-кода.
Перейдите в раздел Карты в своем профиле Wise
Если у вас есть другие карты, чтобы выбрать новую, вам нужно смахнуть вправо.
Выберите Активировать карту
Введите 6-значный код, указанный в письме, к которому была прикреплена карта.
Также вы можете произвести оплату с помощью чипа и ПИН-кода. Если такая оплата не удалась, воспользуйтесь банкоматом, чтобы снять деньги или проверить баланс.
Если ваша карта выдана в Японии до марта 2023 года:
Проверьте баланс в банкоматах AEON, E-net или Daily Yamazaki.
Выберите «Международные карты», если такая опция доступна.
Введите 4-значный ПИН-код, чтобы активировать карту.
Владельцы карт на Филиппинах
Вы можете активировать свою карту, используя 6-значный ПИН-код, который мы предоставляем вместе с картой, или осуществив платеж с помощью чипа и ПИН-кода.
Перейдите в раздел Карты в своем профиле Wise
Если у вас есть другие карты, чтобы выбрать новую, вам нужно смахнуть вправо.
Выберите Активировать карту
Введите 6-значный код, указанный в письме, к которому была прикреплена карта.
Также вы можете произвести оплату с помощью чипа и ПИН-кода. Если такая оплата не удалась, воспользуйтесь банкоматом, чтобы снять деньги или проверить баланс.