Как активировать карту Wise?

В большинстве случаев клиентам не нужно специально активировать карту Wise. Вам нужно просто сделать первый платеж, используя чип и ПИН-код.

• Если ваша карта была выпущена в Австралии, Бразилии, Японии, Новой Зеландии, Филиппинах или Сингапуре, вы также можете активировать ее, используя 6-значный ПИН-код, который мы вам предоставим.

• Если ваша карта была выпущена в США, вы можете активировать ее только с помощью 6-значного ПИН-кода.

Как активировать карту с помощью 6-значного ПИН-кода?

1. Перейдите во вкладку "Карта".

2. Если у вас несколько карт Wise, возможно, вам нужно будет смахнуть вправо, чтобы выбрать новую карту.

3. Выберите Активировать карту

4. Введите 6-значный код, указанный в письме, к которому была прикреплена карта.

Что делать, если оплата с чипом и ПИН-кодом была отклонена?

Если ваша оплата с чипом и ПИН-кодом была отклонена, вы можете активировать карту в банкомате, запросив выписку баланса или сняв наличные.

Вы можете воспользоваться поиском банкоматов Mastercard или поиском банкоматов Visa, чтобы найти ближайший к вам банкомат.

Для держателей карт Канады и Сингапура: если вы попытаетесь активировать свою карту в банкомате, то не сможете снять наличные. Чтобы активировать вашу карту, пожалуйста, используйте оплату с чипом и ПИН-кодом или запросите баланс.

Для держателей карт Бразилии: запрос баланса в настоящее время не поддерживается. Пожалуйста, совершите платеж, используя чип и ПИН-код, или снимите деньги в банкомате.

Карта была заказана до сентября 2024 года, но 6-значный ПИН-код не пришел

Если вы заказали карту из Австралии, Бразилии, Новой Зеландии или Сингапура, у вас не будет 6-значного ПИН-кода активации. Вы можете активировать карту только с помощью чипа и ПИН-кода или же в банкомате.