Да, если у вас есть бизнес-профиль Wise. К сожалению, мы не можем принимать платежи с корпоративных банковских счетов, если у вас есть только личный профиль Wise.
Узнать, как отправлять деньги от юридического лица
Примечание: payments from charities and trusts are business payments and must be done on a Wise Business account.
Узнайте, может ли ваша компания использовать Wise.
Что делать, если деньги уже отправлены с бизнес-счета?
Если вы уже отправили деньги с вашего корпоративного банковского счета и у вас нет бизнес-профиля в Wise или вы случайно использовали ваш личный профиль Wise вот, что вы можете сделать:
Если у вас есть бизнес-счет Wise, но вы случайно отправили деньги с личного счета, от вас не требуется никаких действий. Обычно мы можем исправить это самостоятельно и отправить деньги. Иногда нам может потребоваться дополнительная информация, в этом случае мы свяжемся с вами по электронной почте.
Если у вас нет бизнес-счета Wise, но вы использовали личный счет, мы не сможем провести платеж. Проще всего, если вы сами отмените этот перевод. В этом случае откройте бизнес-счет Wise и повторите платеж. Проверка нового аккаунта займет 4–7 рабочих дней, так что на проведение платежа потребуется немного больше времени, чем обычно.
Как отменить перевод?
Сможете ли вы отменить ваш перевод, зависит от того, на какой стадии обработки он находится. Чтобы увидеть, на какой стадии находится перевод, отслеживайте статус перевода в вашем профиле. Проверив статус перевода, ознакомьтесь с информацией ниже.
Если вы только настроили перевод или средства еще не пришли к нам, вы можете отменить перевод самостоятельно. На этом этапе вы можете видеть такие сообщения как «Ваши деньги, возможно, еще на вашем банковском счете» или «К сожалению, мы пока не получили платеж». Все в порядке — вы все еще можете отменить платеж и мы вернем вам деньги. Узнать подробнее об отмене переводов, которые еще не зачислены
Если мы уже получили деньги и обрабатываем платеж, мы приостановим перевод и пришлем вам электронное письмо. Вам нужно будет выбрать, хотите ли вы:
сообщить нам, что это бизнес-платеж и настроить бизнес-счет Wise.
отменить перевод и получить возврат денег.
Совет: это электронное письмо отправляется автоматически, так что, возможно, быстрее и легче организовать ваш перевод самостоятельно через это письмо, чем обращаться к нам.