В этой статье мы расскажем, что можно сделать, если у вас возникли проблемы при попытке добавить карту Wise в мобильный кошелек, например Apple Pay.
Мы поддерживаем следующие мобильные кошельки:
На страницах выше вы найдете информацию о мобильных кошельках для разных регионов.
Неподдерживаемые мобильные кошельки
Мы всегда работаем над новыми возможностями, но в настоящее время эти мобильные кошельки не поддерживаются.
Venmo
Cash App
AppleCash
Zelle
Карты Wise не могут использоваться сторонними платежными приложениями. В приложении Cash App вы можете отправлять деньги с помощью карты Wise, но не можете получать деньги на карту Wise, если у вас нет карты, выпущенной в Великобритании.
Устранение неполадок с SMS и телефоном
Если вы не получили код подтверждения по SMS, попробуйте отправить его еще раз. Если это не помогло, попробуйте отправить его голосовым вызовом или по электронной почте.
Если ваша карта выпущена в США, но у вас нет американского номера телефона, то вы не сможете добавить свою карту в мобильный кошелек, поскольку в настоящее время мы не можем отправлять сообщение для аутентификации на международные номера. Вместо этого вы можете использовать код, отправленный на вашу электронную почту.
Если приложение вашего мобильного кошелька попросит вас позвонить в Wise для авторизации , мы не сможем принять этот звонок. Вместо этого вы можете добавить кошелек прямо из приложения Wise на вкладке "Карта".