Каждому из наших переводов присваивается номер, который вы можете использовать, когда вам надо связаться с нами.
Для некоторых переводов мы также предоставляем номер-пояснение нашего банковского партнера, потому что в каждой из стран, где мы работаем, мы выплачиваем деньги через наших локальных партнеров.
Как я могу использовать пояснение банковского партнера?
Предоставьте получателю идентификационный номер (reference), предоставленный банковским партнером. Получатель может использовать этот идентификационный номер для отслеживания перевода после того, как он переходит в статус завершенного в вашем профиле Wise.
Вам необходимо предоставить этот номер получателю, чтобы он/она смогли обратиться в свой банк.
В разных странах пояснение к платежу может называться по-разному. Например, в Индии это UTR (Unique Transaction Reference).