Бесконтактные платежи позволяют вам просто прикладывать карту к платежным терминалам, вместо того, чтобы проводить по ним или вставлять ее в терминал. Это безопасный и удобный способ совершать платежи с использованием надежной технологии шифрования.
Если для вашей карты не работает бесконтактная оплата, вот что можно сделать.
Если вы никогда не использовали бесконтактную оплату
В большинстве регионов вам необходимо активировать карту с помощью транзакции с чипом и ПИН-кодом, прежде чем вы сможете платить бесконтактным способом.
Если у вас есть карта, выпущенная в США, Японии или Филиппинах, вам необходимо активировать ее с помощью 6-значного ПИН-кода, который мы вам отправим. После активации карты вам может потребоваться выполнить транзакцию с использованием чипа и ПИН-кода, прежде чем вы сможете использовать бесконтактную оплату.
<a href="https://wise.com/help/articles/2978024/how-do-i-activate-my-wise-card" title="">Подробнее об активации карты Wise</u></a>
Если ваша карта была выпущена в США до декабря 2019 года, то она не поддерживает бесконтактную оплату. Но вы можете добавить ее в мобильный кошелек, например, Apple Pay или Google Pay, для бесконтактной оплаты.
Если раньше вы использовали бесконтактную оплату, но теперь она не работает
На главной странице проверьте свой список транзакций Wise
Нажмите на попытку транзакции, чтобы увидеть сообщения об ошибках
Если вы достигли лимита платежей, то можете увеличить его на вкладке "Карта". Дополнительную информацию можно найти здесь
Если проблема в чем-то другом, следуйте инструкциям на экране. Если оплата по-прежнему не работает, вы можете связаться с нами, и мы поможем вам.