WiseWise
ВойтиЗарегистрироваться
ВойтиЗарегистрироваться
  • Главная страница Центра поддержки
  • Отправка денег
  • Я забыл(-а) указать пояснение

Я забыл(-а) указать пояснение

Если вы не указали уникальный номер ссылки (начинающийся с буквы P) при переводе средств в нашу компанию, не беспокойтесь — мы все равно сможем сопоставить ваш платеж. Мы отправим вам электронное письмо, поэтому проверьте свой почтовый ящик. Если мы не сможем сопоставить платеж, мы вернем его на счет отправителя.

Если вы считаете, что платеж не был правильно перенаправлен банком, или вы отправили правильные реквизиты, но платеж все равно не был привязан, вам необходимо загрузить документ , подтверждающий оплату. Мы используем его для поиска и идентификации ваших денег.

Как только вы загрузите документ, подтверждающий ваш платеж, мы свяжемся с вами, чтобы помочь.

Помогла ли вам эта статья?

Похожие статьи

  • Что такое подтверждение оплаты перевода?
  • Я не получил (-а) вознаграждение
  • What should I do if I get an 'invalid address' error?
  • Как проверить статус моего перевода?
  • Я ожидаю получения перевода, но деньги еще не зачислены