Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах в колумбийское песо (COP).
Отправить перевод из Х валюты в COP
Куда я могу отправить COP?
Вы можете отправить COP на банковские счета Bancolombia физических лиц в Колумбии.
Какая информация о получателе мне нужна?
Вам необходимо знать:
полное имя получателя;
номер телефона.
эл. почту
номер местного банковского счета Bancolombia, состоящий из 11 цифр и тип счета (рассчетный или накопительный)
адрес
Тип ID-документа
номер документа
Сколько я могу отправить?
За один перевод вы можете отправить сумму в COP, эквивалентную максимум 2900 USD.
Сумма, которую вы можете отправить за календарный месяц/год, зависит от нескольких факторов. Мы сообщим вам максимальную сумму, которую вы сможете отправить при настройке перевода.
Существуют ли какие-либо ограничения?
Вы не можете отправлять COP с бизнес-счета, если ваш бизнес подпадает под одну из следующих категорий:
Азартные игры, лотереи, тотализаторы
Контент для взрослых
Огнестрельное оружие, вооружение и военные товары и услуги
Ювелирные украшения и часы
Бижутерия
Драгоценные камни и металлы, алмазы
Розничная или оптовая торговля
Финансовый консалтинг, бухгалтерский учет, налогообложение, аудит или другие финансовые услуги
Инвестиции
Холдинговые компании
Денежные услуги
Финансовые услуги по криптовалюте
Страхование
Краудфандинг
Сколько времени обычно занимает перевод?
После того как Wise обработает и отправит ваш перевод, деньги должны быть зачислены на счет получателя в течение нескольких минут.
Мы всегда указываем предположительный срок поступления средств, когда вы создаете перевод.
Узнать больше о сроках проведения платежей
Что такое Abono Automático (автоматическая подписка), и как она работает?
Abono Automático (автоматическая подписка) — это бесплатная функция, которую Bancolombia предлагает клиентам, которые хотят получать деньги из-за рубежа.
Вашему получателю необходимо активировать функцию Abono Automático, чтобы получать деньги. Если вы попытаетесь отправить средства на счет, который не подключен к этой функции, в системе появится сообщение об ошибке.
Ваш получатель может активировать подписку Abono Automático следующим образом:
Открыть интернет-банк
Войти в раздел международных переводов
Выбрать счет и причину для получения денег (назначение перевода)
После того, как получатель подключит данную функцию, он сможет начать получать деньги через 24 часа.