Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах в украинскую гривну (UAH).
При отправке денег в Украину существуют ограничения на получателей. Политика допустимого использования не позволяет отправку денег, если они будут использованы на вооружение или военные товары и услуги. Это означает, что отправлять деньги в благотворительные организации, которые покупают военное снаряжение, не разрешается.
В настоящее время вы не можете отправлять нам переводы из UAH.
Отправить перевод из Х валюты в UAH
Кому я могу отправить UAH?
Вы можете отправить UAH на номер IBAN получателя, привязанный к банковскому счету, зарегистрированному в Украине.
Вы не можете сделать перевод на личную карту, детскую карту ("Картка Юнiора") или бизнес-карты/бизнес-счета. Мы не можем осуществлять переводы получателям в Сбербанке и А-Банке (прежнее название "Акцент банк").
Какая информация о получателе мне нужна?
Вам необходимо знать имя и фамилию получателя, а также полный номер его карты или IBAN.
Пожалуйста, имейте в виду, что вам также нужно будет ввести адрес получателя. Если у вас есть сохраненный получатель, вы можете просто удалить и повторно добавить его с полным адресом.
При вводе имени получателя укажите его фамилию, имя и отчество (необязательно) в указанном порядке. Убедитесь, что в имени получателя нет опечаток или ошибок транслитерации.
Если у вашего получателя более одного имени или фамилии, укажите все имена вместе с заглавными инициалами, но без дефисов и пробелов. Например: CruzDaCosta AnnaMaria
Сколько я могу отправить?
IBAN/карты ПриватБанка: можно отправлять до 20 переводов в месяц, максимальная сумма — 29 999 UAH за перевод и 399 999 UAH ежемесячно.
IBAN/карты других банков: можно отправлять до 20 переводов в месяц, максимальная сумма — 29 999 UAH за перевод.
Примечание: курсы валют в настоящее время нестабильны, поэтому мы не можем гарантировать обменный курс для переводов в гривну (UAH). Курсы обмена UAH предоставлены нашим местным партнером в Украине. Узнать больше
Сколько времени обычно занимает перевод?
После того как мы получим и конвертируем ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение того же рабочего дня. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительный срок поступления средств, когда вы создаете перевод.
Узнать больше о сроках проведения платежей
Существуют ли какие-либо ограничения на отправку переводов в UAH?
В связи с действующими санкциями ЕС мы не можем отправлять гривны (UAH) в Крым, Севастополь, Херсонскую, Запорожскую, Луганскую и Донецкую области.
Вы также не можете отправлять деньги на банковские счета юр. лиц.
Есть ли что-то еще, что мне нужно знать?
Вы не можете отправить UAH, используя только адрес электронной почты получателя.
Нам пришлось временно ограничить возможность получение платежей в UAH на карты Wise. Мы можем возобновить платежи в будущем, но на данный момент мы не можем дать точных сроков, однако мы работаем над этим. Приносим наши извинения за доставленные неудобства и рассчитываем на ваше понимание.