Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах норвежской кроны (NOK).
Отправить перевод из Х валюты в NOK
Куда я могу отправить NOK?
Вы можете отправить NOK на любой банковский счет в Норвегии.
Какая информация о получателе мне нужна?
Вам необходимо знать полное имя получателя и номер банковского счета. В Норвегии это код, который называется IBAN: обычно, длиной в 15 символов, содержит буквы и цифры и начинается с NO.
Некоторые компании в Норвегии могут попросить вас указать номер KID в качестве пояснения к вашему платежу. Они используют этот номер, чтобы определить отправителя платежа. Если вам необходимо указать номер KID, введите его в поле для пояснения. Важно, чтобы вы ввели только цифры без текста.
Какую наибольшую сумму я могу отправить?
Вы можете отправить до 11.5 млн NOK за перевод.
Сколько времени обычно занимает перевод?
После того как Wise получит и конвертирует ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение 1 рабочего дня. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительные сроки доставки средств, когда вы создаете перевод.
Узнайте больше о том, сколько времени занимает перевод
Отправить перевод из NOK в Х валюту
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 11.5 млн NOK за перевод в зависимости от того, как вы его оплачиваете. Если вы платите картой, например, лимит ниже – вы увидите возможность оплаты картой только в том случае, если вы отправляете сумму меньше установленного лимита.
Откуда я могу отправить денежные средства?
Вы можете отправить NOK только с банковских счетов в пределах Норвегии. Вы не можете отправить NOK с помощью SWIFT.
Сколько времени обычно занимает перевод?
Перевод денежных средств на счет Wise обычно занимает до 1-2 рабочих дней в зависимости от того, как вы оплачиваете перевод. Затем мы конвертируем ваши деньги и отправляем их на счет получателя. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Время доставки средств на счет получателя после того, как мы их отправили, можно проверить в инструкции для валюты, в которую вы осуществляете перевод.
Я отменил(-а) платеж, сколько времени займет возврат средств?
Мы сообщим, когда осуществим возврат ваших денег. Время, необходимое для получения возврата, зависит от изначально выбранного вами способа оплаты:
Возврат банковского перевода займет до 1 рабочего дня
возврат на банковскую карту займет от 2 до 10 рабочих дней;
Если оплата была произведена посредством банковского перевода, есть вероятность, что нам потребуется дополнительная информация для оформления возврата. При необходимости, мы сообщим вам об этом по эл. почте.
Просим вас дождаться истечения указанных выше сроков для получения возврата, прежде чем обращаться в службу поддержки по данному вопросу. К сожалению, со своей стороны мы никаким образом не можем ускорить этот процесс.