Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о переводах индонезийской рупии (IDR).
Отправить перевод из Х валюты в IDR
Куда я могу отправить IDR?
Вы можете отправить IDR на любой банковский счет физ. лица и юр. лиц в Индонезии. Вы также можете отправлять деньги на мобильные кошельки, включая счета DANA, Gopay, OVO, Shopeepay и Linkaja.
Какая информация о получателе мне нужна?
Для переводов на банковские счета, you’ll need their full name, bank name, and bank account number. This should be 7–18 digits long. The acceptable account number length varies for different recipient types/banks.
Для переводов на мобильный кошелек вам необходимо знать номер телефона получателя, начинающийся на +62.
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 490 миллионов IDR за один раз переводом на банковские счета.
На мобильный кошелек вы можете отправить переводом до 2 млн IDR для незарегистрированных получателей и 10 млн IDR для зарегистрированных получателей. Ежемесячный лимит в размере 20 млн IDR установлен для всех получателей переводов на мобильные кошельки.
Сколько времени обычно занимает перевод?
После того как Wise получит и конвертирует ваши деньги, они должны быть зачислены на счет получателя в течение 1 рабочего дня. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Мы всегда указываем предположительный срок поступления средств, когда вы создаете перевод.
Узнайте больше о том, сколько времени занимают переводы
Отправить перевод из IDR в Х валюту
Как я могу оплатить перевод из IDR?
Вы можете оплатить ваш перевод посредством банковского перевода или отправить средства с одного из ваших балансов.
Сколько я могу отправить?
Вы можете отправить до 1 390 000 000 IDR в месяц.
Откуда я могу отправить денежные средства?
Вы можете отправить IDR только из Индонезии.
Вы можете оплатить перевод в любом индонезийском банке. Вы также можете совершать платежи через электронный кошелек из OVO или Dana.
Сколько времени обычно занимает перевод?
Платежи, совершенные через BI FAST, могут задерживаться на срок до 2 рабочих дней из-за технических проблем с этим способом оплаты. Во избежание возможных задержек с BI FAST вы можете использовать для оплаты ваших переводов другие способы, такие как RTOL или SKN.
Обычно деньги поступают на счет Wise в течение 1 рабочего дня. Затем мы конвертируем ваши деньги и отправляем их на счет получателя. Конвертация может занять до 2 рабочих дней.
Время доставки средств на счет получателя после того, как мы их отправили, можно проверить в инструкции для валюты, в которую вы осуществляете перевод.
Есть ли какие-то ограничения на отправление переводов из IDR?
Вы не можете:
оплатить перевод кредитной или дебетовой картой;
отправить IDR с бизнес-счета;
отправить IDR с помощью SWIFT.
Как будут возвращены мои деньги?
Если ваш перевод был отменен и нам нужно вернуть вам деньги, мы запросим реквизиты счета для возврата по электронной почте, так как мы не видим реквизиты банковского счета, с которого вы отправили деньги.
В Индонезии мы по закону обязаны перевести ваши деньги в Balai Harta Peninggalan (BHP) после 30 дней с момента третьего уведомления, которое мы отправили. Когда это произойдет, вы получите от нас уведомление о передаче ваших средств. Вы cможете вернуть свои деньги, связавшись с BHP напрямую — подробнее об этом вы можете прочитать на cайте BHP.