Как я могу закрыть мои балансы?

Для того, чтобы закрыть балансы, Вам необходимо вывести находящиеся на них средства, а затем удалить их. Прежде чем вы сможете это сделать, Вам нужно убедиться, что на этом балансе нет денег. Для вывода денег:

1. Перейдите в раздел Старт и выберите, с какого баланса вы желаете вывести деньги

2. Нажмите Перевод 

3. Введите реквизиты счета, на который вы хотите отправить деньги

4. Когда система уточнит желаемую сумму перевода, выберите Отправить всю сумму

5. Подтвердите операцию для вывода всех средств с Вашего баланса

После вывода средств вы можете закрыть балансы во всех валютах, открытых на Вашем мультивалютном счете.

1. Перейдите во вкладку Старт и выберите баланс, который Вы хотели бы удалить

2. Нажмите на три точки (...), а затем — Закрыть баланс

Что делать, если у меня настроен платеж прямого дебета?

Когда вы закроете баланс, все настроенные платежи прямого дебета будут автоматически отменены. Это не отменяет контракт с компанией или подписку, за которую вы платите. Так что не забудьте расторгнуть свой договор или предоставить компании другие банковские реквизиты. Если вы этого не сделаете, у вас может накопиться задолженность, которая повлечет за собой возможные дополнительные расходы на погашение комиссии за несвоевременную оплату.