Кто может запрашивать в Wise информацию о моем бизнес-профиле?

Как управлять доступами вашей команды при помощи разрешений

Получение платежей пользователями бизнес-профилей в Индии

Существуют ли какие-либо ограничения в отношении бизнес-переводов?

Управление членами команды в группах

Как запросить гражданскую информацию в Wise

Wise для Бизнеса

С какой операцией вам нужна помощь?

С какой транзакцией по карте вам нужна помощь?

С каким переводом вам нужна помощь?

Мы не отвечаем на индивидуальные отзывы, поэтому пожалуйста, не оставляйте никакой личной информации

Хотели бы вы поделиться чем-то еще? (по усмотрению)

Приносим наши извинения, что пошло не так?

Помогла ли вам эта статья?

Похоже, вы сейчас неактивны. Чтобы обеспечить безопасность профиля, мы автоматически выйдем из него по истечении времени.

Получите помощь специалиста

Язык общения

Свяжитесь с нашей командой

Tell us about your email conversation with our team at {timestamp}.

Did we solve your issue via email?

We can only accept feedback within 48 hours.

SURVEY CLOSED

Thanks for telling us what you think — it helps us to improve Wise Support.

Feedback submitted

Мы принимаем отзывы только в течение 48 часов после звонка.

ОПРОС ЗАКРЫТ

Спасибо, что поделились своим мнением. Это помогает нам повышать качество работы службы поддержки Wise.

Отзыв отправлен

Расскажите, как прошел ваш звонок с нашим специалистом в {{ timestamp }}.

Удалось ли решить вашу проблему в ходе звонка?

Расскажите о том, как прошел ваш звонок с нашей командой в {{ timestamp }}.

Ваша проблема решена?

Чтобы связаться с нами, пожалуйста, напишите нам <email>по электронной почте</email> или <phone>позвоните нам</phone>.

К сожалению, услуга "позвоните мне" в настоящее время недоступна.

Человек, который позвонит вам, может попросить предоставить этот номер.

Ваш номер пользователя: {membershipNumber}

Приготовьтесь к звонку

Пожалуйста, снимите трубку, когда мы будем вам звонить.

Мы соединяем вас с колл-центром.

Информация о компании

Выберите транзакции, о которых вы хотите сообщить

Как можно подробнее расскажите, о том, что произошло, а также о людях, ответственных за мошенничество

Загрузите все, что имеет отношение к мошенничеству. Например, эл. письма от мошенника, квитанции, протокол из полиции и т. п.

Загрузите дополнительную информацию

Как вы поняли, что стали жертвой мошенничества?

Чтобы бизнес считался микропредприятием, должны соблюдаться два условия:

Является ли ваш бизнес микропредприятием?

Предоставьте как можно больше информации. Мы свяжемся с вами по эл. почте в самое ближайшее время.

Расскажите нам о мошенничестве

Какова была цель этого платежа?

Что-то другое, пожалуйста, уточните

Данную транзакцию создали вы?

Просил ли человек, которому вы отправили деньги, сделать что-либо из следующего списка?

Сообщить о других транзакциях в рамках этого же инцидента

Благодарим вас за сообщение. Мы проверим все данные и свяжемся с вами по эл. почте как можно скорее.

Работаем над вашим запросом

Хотите добавить еще один платеж?

Дополнительная информация

Как долго вы ждали получения товаров или услуг?

Мы получили ваше письмо

Мне нужна помощь с операцией

Мне нужна помощь с транзакцией по карте

Мне нужна помощь с переводом

Мне нужна помощь в другом

Мне нужна помощь с

Мы соединим вас с нужной командой

С этой информацией мы сможем быстрее решить вашу проблему.

Расскажите нам о вашей проблеме

Ваш персональный специалист <b>{name}</b> сейчас онлайн

Сообщение

Если вы не видите эту беседу, снова откройте чат ниже.

Служба поддержки Wise

Расскажите о проблеме как можно более подробно, чтобы мы могли помочь вам.

Опишите свою проблему как можно подробнее, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

Мы перезвоним вам и соединим с нужным человеком

Свяжитесь с нашей командой по эл. почте

Свяжитесь с нашей командой по телефону

Добавить пункт

Пожалуйста, подтвердите, что вы хотите открыть **{origin}** в новой вкладке браузера.

Пожалуйста, подтвердите

Мы не можем получить доступ к вашей камере

Камера не поддерживается

Поверните телефон в портретный режим, чтобы сделать фотографию

Повторно открыть окно

Пожалуйста, сообщите нам как можно больше информации

Чтобы видеть эту страницу, вы должны быть владельцем или администратором профиля.{linebreak}Убедитесь, что вы вошли в правильный профиль.

Кажется, что у вас нет доступа.

Перезагрузка страницы может помочь.

Что-то пошло не так

Если у вас есть жалоба, <a class="footer-link" rel="noopener noreferrer" href="https://wise.com/help" target="_blank">свяжитесь с нами</a>. Мы постараемся решить вашу проблему. В случае, если вы не удовлетворены нашим решением, обратитесь в нашу службу омбудсмена (Ombudsman Service). Вы можете связаться со службой по номеру <a class="footer-link" href="tel:08008782802">0800 878 2802</a> или отправить эл. письмо на адрес <a class="footer-link" href="mailto:ouvidoria@wise.com">ouvidoria@wise.com</a>. Убедитесь, что у вас под рукой есть номер протокола.

Служба поддержки клиентов

Ресурсы

Мы в социальных сетях

Компания и наша команда

Услуги Wise

Ваши жалобы на мошенничество

Ой, что-то пошло не так! Пожалуйста, перезагрузите страницу и повторите попытку.

Нужна помощь с недавней операцией?

Найдите ответы на все ваши вопросы о Wise и получите помощь от нашей команды поддержки. Переводите деньги за границу с Wise.

Центр поддержки

Выберите язык

Как-то неловко вышло, но, кажется, данная страница больше не существует. Попробуйте найти похожие страницы ниже.

Войдите в профиль, чтобы получить ответ на ваш вопрос

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Получите ответы на интересующие вас вопросы

Загрузить другой файл?

Загрузка не удалась. Пожалуйста, попробуйте снова

Удаление этого файла приведет к его удалению из нашей системы.

Уверены, что хотите удалить этот файл?

К сожалению, загрузка страницы не удалась.

Центр поддержки Wise

Поиск по статьям

Ваш недавний чат со службой поддержки Wise

Ваша жалоба

Мы проверим предоставленную вами информацию и свяжемся с вами по эл. почте, как только сможем.

Мы получили вашу жалобу

Кто может запрашивать в Wise информацию о моем бизнес-профиле?

Помогла ли вам эта статья?

Похожие статьи