Каждый перевод занимает разное количество времени в зависимости от разных факторов. Мы всегда переводим ваши деньги в кратчайшие сроки, но на скорость также влияют такие факторы, как валюта, в которой вы отправляете и получаете платежи, способы оплаты и часы работы банков.
Чтобы получить общую оценку времени, вы можете ввести информацию о валюте в наш калькулятор переводов, и он покажет примерное время проведения перевода.
После оформления реального перевода в Wise, вы, скорее всего, увидите другие сроки оформления перевода. Это связано с тем, что чем больше информации о вашем переводе у нас будет, тем точнее мы сможем сказать вам, сколько времени он займет. Вот некоторые факторы, которые могут повлиять на скорость выполнения вашего перевода.
Конвертация
Какую бы валюту вы ни отправляли, конвертация ваших денег всегда занимает до 2-х рабочих дней.
Страна получателя и страна отправителя
Каждая валюта и страна имеют свои особенности. Скорость поступления перевода зависит от того, насколько быстро банк получателя сможет обработать платеж, а также от способов оплаты в стране, из которой вы отправляете перевод.
После отправки платежа из Wise мы не можем подтвердить время поступления денег в банк вашего получателя, поэтому вам нужно будет обратиться туда напрямую.
Способ оплаты
Способ оплаты перевода также влияет на скорость проведения. Некоторые способы оплаты работают быстрее, чем другие. Например, платежи по картам обычно проходят мгновенно, а банковские переводы могут занять больше времени, особенно если вы платите с помощью Swift. При настройке перевода мы покажем вам, сколько времени занимает каждый способ оплаты.
Праздники и часы работы банков
Мы переводим деньги только в стандартные часы работы банков. Поэтому если вы отправите деньги в нерабочее время, это может занять больше времени, чем обычно. Национальные праздники также влияют на скорость, поэтому если вы отправляете перевод в другую страну, убедитесь, что там не праздничный день.
Проверки безопасности
Наша работа строго регулируется, поэтому мы регулярно проверяем безопасность наших клиентов и их платежей. При совершении перевода нам может потребоваться проверить такие данные, как удостоверение личности, адрес или источник происхождения средств. Эти дополнительные проверки могут увеличить время проведения перевода.
Этот процесс нельзя ускорить, но мы свяжемся с вами в случае необходимости. При этом вы всегда можете проверить статус вашего перевода на сайте или в приложении.