Fiecare transfer este diferit. Îți trimitem banii cât de repede putem, dar viteza depinde de câțiva factori. Poți vedea întotdeauna cea mai precisă estimare în instrumentul de urmărire a transferului.
Verifică motivele comune pentru care transferul tău ar putea dura mai mult decât estimarea
Cum pot verifica starea transferului meu?
Cel mai bun loc pentru a vedea cea mai recentă stare a transferului tău este în contul tău Wise. Pe site sau în aplicație:
Accesează Transferuri
Selectează-ți transferul din listă
Instrumentul de urmărire a transferului îți va arăta, pas cu pas, unde se află banii tăi.
Ajutor pentru destinatari
Dacă ești un destinatar care așteaptă bani și nu i-a primit încă, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să ceri expeditorului confirmarea transferului. Aceasta va conține toate detaliile necesare pentru a localiza plata.
Dacă chitanța transferului arată că banii au fost trimiși, poate fi necesar să-ți contactezi direct banca pentru a întreba despre întârziere.