Pentru țările eligibile, poți plăti o taxă suplimentară pentru a accelera livrarea cardului și pentru a primi un număr de urmărire - cunoscută și ca livrare accelerată.
Cum accelerez comanda pentru card?
Pentru a-ți primi cardul mai repede, trebuie să soliciți metoda de livrare accelerată când comanzi cardul.
De obicei, cardul tău va ajunge la destinație între 4 zile lucrătoare și 3 săptămâni, în funcție de locul în care locuiești. Va trebui să fii disponibil pentru a accepta personal livrarea.
Află cât durează de obicei livrarea
Nu putem accelera livrarea:
după ce comanda a fost plasată — poți accelera procesul doar în timp ce-ți comanzi cardul
la căsuțe poștale
către țări în care nu oferim această opțiune
Ce țări sunt eligibile?
Îți poți urgenta comanda primului card sau a cardului (cardurilor) de înlocuire dacă ești în Australia, Canada, SEE (cu excepția Islandei), Japonia, Malaysia, Noua Zeelandă, Filipine, Regatul Unit sau SUA.
Dacă ți-ai comandat cardul în Singapore poți accelera comanda pentru card dacă adresa de livrare este în afara Singapore.
Brazilia nu este eligibilă în prezent pentru livrare accelerată.
Cum funcționează livrarea accelerată?
Livrarea accelerată este efectuată de DHL sau UPS. Odată ce cardul a fost produs, acesta îți va fi livrat personal în termen de 4 zile lucrătoare.
Dacă nu te afli la adresa de livrare pentru a-ți primi cardul, se va încerca livrarea cardului încă o dată.
Dacă nu ești prezent(ă) pentru a primi cardul la a doua încercare de livrare, DHL ne va trimite cardul înapoi și noi îl vom distruge.
În acest caz, nu putem oferi o rambursare a costurilor de livrare.
Cât costă?
Depinde unde este trimis cardul. Îți vom arăta taxa suplimentară pe care o ai de achitat atunci când vei face comanda.
Voi primi un număr de urmărire?
Da, vei primi un număr de urmărire prin email sau SMS dacă alegi să-ți urgentezi comanda cardului. Și îți poți urmări livrarea pe site-ul DHL sau UPS.
Amintește-ți să-ți adaugi informațiile de contact pe site-ul DHL, pentru a primi noutăți despre livrare.
Pot să-mi schimb adresa de livrare sau să programez livrarea?
Îți poți modifica adresa de livrare, citește mai mult.