Estamos ampliando os nossos serviços nas Filipinas para que você possa movimentar e gerenciar o seu dinheiro de forma mais rápida e ter acesso a novos produtos e recursos no futuro.
Se você tem uma conta pessoal da Wise e o seu endereço cadastrado for nas Filipinas, o seu Contrato do Cliente agora será com a Wise Pilipinas, Inc., e não mais a Wise Payments Ltd. Isso significa que sempre que você usar a Wise para enviar, receber, pagar ou manter dinheiro, seremos regulados pela lei filipina.
Como verificar a sua conta
Você precisará verificar a sua identidade antes de usar a Wise.
Você verá os dados e documentos que precisamos durante o fluxo de criação da conta. Também enviaremos um e-mail e uma notificação no aplicativo da Wise, com informações sobre como enviar os seus documentos. Pediremos que você tire uma foto do seu documento de identidade e uma foto sua para ajudar na verificação.
Que tipos de documentos aceitamos?
Se a sua nacionalidade for filipina, aceitamos:
Documento de identidade nacional das Filipinas (PhilID)
Passaporte
Carteira de habilitação
Identificação postal
UMID
O seu documento deve ser emitido nas Filipinas. Se a sua nacionalidade não for filipina, só podemos aceitar passaportes.
Em alguns casos, podemos solicitar um comprovante de residência ou documentos para comprovação de renda.
Saiba como verificamos o seu endereço.
Veja que documentos enviar para comprovar a sua fonte de renda
Quanto tempo leva o processo de verificação?
A verificação dos documentos pode levar de alguns minutos a 3 dias úteis. Notificaremos você assim que o processo for concluído ou se precisarmos de mais informações, por isso, fique atento ao seu e-mail.
O que acontece se eu não passar pela verificação?
Você não poderá usar a sua conta da Wise até concluir o processo de verificação, incluindo o envio dos seus documentos. Isso nos ajuda a manter a sua conta segura.
E se minha verificação falhar?
Há muitos motivos pelos quais a sua verificação pode falhar, como enviar uma imagem com pouca luz, um erro de validação de identificação, ausência de documentos ou documentos incorretos. Se a sua verificação falhar, você pode enviar os documentos novamente pelo app da Wise.
Novos limites na sua conta da Wise
Você pode adicionar, receber ou enviar até 490.000 PHP (ou equivalente em qualquer moeda) por transferência.
Não há limite para o quanto você pode manter na sua conta da Wise. Mas há um limite mensal que se aplica a quanto você deposita ou recebe na conta, atualizado no primeiro dia de cada mês.
Enviaremos uma notificação assim que você atingir o limite. Se alguém lhe enviar um valor que exceda o limite mensal, reembolsaremos o dinheiro ao remetente.
Cartão da Wise
Você pode pedir e usar o cartão da Wise nas Filipinas se tiver uma conta pessoal.
Quando você pede o cartão nas Filipinas precisa verificar a sua identidade se ainda não tiver feito isso.
Titulares de cartões emitidos nas Filipinas
Você pode usar o seu cartão físico da Wise emitido nas Filipinas em caixas eletrônicos e máquinas de cartão (POS) fora das Filipinas.
Você pode usar o seu cartão físico em caixas eletrônicos nas Filipinas, mas alguns caixas eletrônicos e terminais podem não aceitá-lo. Você pode usar o seu cartão nestes caixas eletrônicos locais:
BDO Unibank
Bank of the Philippine Islands
Euronet
EastWest Bank
Metrobank
Lembre-se de que alguns caixas eletrônicos podem cobrar uma tarifa própria. Sempre verifique as tarifas exibidas na tela antes de retirar o seu dinheiro.
Você pode usar os cartões da Wise emitidos nas Filipinas para transações online e compras de comércio eletrônico nas Filipinas e no exterior, em qualquer moeda.
Há um limite máximo de 490.000 PHP por transação de cartão.
Saiba mais sobre os limites de gastos com cartão aqui
Impostos sobre as tarifas da Wise
Para cada transação na sua conta da Wise, as nossas tarifas estão sujeitas a um IVA da taxa em vigor (atualmente em 12%).
Isso inclui:
Adicionar dinheiro à sua conta da Wise
Enviar dinheiro dos seus saldos da Wise
Converter entre as moedas da sua conta
Receber dinheiro nos seus dados de conta da Wise em que cobramos tarifas (por exemplo, receber USD por Swift, receber CAD por Wire)
Pagar pelo seu cartão físico da Wise durante o pedido do cartão
Você pode ver o valor do IVA ao fazer uma transferência no app da Wise.
Exemplo: você está enviando 1.000 USD do seu saldo em USD, com uma tarifa calculada de 6,73 USD. Adicionamos 0,81 USD (12% das tarifas de 6,73 USD) do IVA, portanto, o total em tarifas será de 7,54 USD.