Se você reside no Japão, não pode manter mais de 1 milhão de JPY na sua conta multimoeda, considerando o dinheiro de todas as contas e reservas, por mais de 30 dias. Essa é a política que utilizamos para seguir em conformidade com as regulamentações locais.
O limite é determinado se as moedas que você possui na conta somarem o equivalente a 1 milhão de JPY.
Sabemos que, eventualmente, você pode receber ou manter mais de 1 milhão de JPY na conta. Portanto, para que possamos permanecer em conformidade — enquanto garantimos a você o controle do seu dinheiro — você terá 30 dias para retirar o valor adicional.
Se você não retirar o valor adicional em até 30 dias, desativaremos a sua conta. Você precisará entrar em contato conosco para acessar a conta novamente e retirar o seu dinheiro.
Adicione uma conta externa
Recomendamos que você adicione uma conta bancária externa em JPY — retiraremos automaticamente o dinheiro adicional das suas contas e resernas e o enviaremos para esta conta. Assim você nunca ultrapassará o limite.
Uma conta externa é uma conta bancária que você tenha em JPY fora da Wise, e para a qual podemos enviar JPY se você tiver mais de 1 milhão de JPY conosco.
Se você estiver guardando dinheiro em uma moeda diferente e ultrapassar o limite, converteremos o dinheiro para JPY e o enviaremos para a sua conta externa — esse processamento estará sujeito às tarifas da Wise.
Veja como adicionar uma conta externa em JPY:
Acesse a sua conta da Wise pelo computador (você não pode fazer isso no aplicativo)
Clique na aba Beneficiários
Adicione a sua conta bancária se ela ainda não estiver cadastrada
Selecione a sua conta e marque-a como a sua conta externa
E se eu não adicionar uma conta externa?
Se você não tiver uma conta externa adicionada, terá 30 dias para retirar a valor excedente. Depois disso, você não poderá receber ou adicionar dinheiro à sua conta da Wise até que ela fique abaixo de 1 milhão de JPY novamente.
Como os 30 dias são contados?
O período de 30 dias começa no dia em que o seu saldo ultrapassa 1 milhão de JPY. Quando os 30 dias terminarem, enviaremos automaticamente o dinheiro para a sua conta externa. Caso contrário, você não poderá adicionar ou receber dinheiro.
Se, durante o período de 30 dias, o seu saldo voltar para um valor inferior a 1 milhão de JPY, pausaremos a contagem dos dias e reiniciaremos caso você ultrapasse o limite novamente.