Para manter seu dinheiro seguro e cumprir as regulamentações locais, precisamos verificar sua identidade antes que você possa enviar dinheiro em Dirhams dos Emirados Árabes Unidos (AED).
O envio de AED está disponível apenas para clientes que moram nos Emirados Árabes Unidos (EAU).
Quais documentos preciso enviar para verificar minha identidade?
Para verificar sua identidade, você deve enviar um Emirates ID válido. Solicitaremos esse documento quando você configurar sua primeira transferência.
Se você é cidadão dos EAU: você precisa enviar seu documento de identidade nacional.
Se você não é cidadão: você precisa enviar seu visto de residência dos EAU válido.
Como funciona a verificação com selfie?
Ao enviar seu documento de identidade, também vamos pedir que você faça uma prova de vida ou tire uma selfie segurando o documento. Isso nos ajuda a confirmar que você é quem diz ser.
Saiba mais sobre a verificação com selfie
O que posso usar como comprovante de residência?
Seu endereço deve ser um endereço residencial nos EAU. Para confirmar isso, podemos pedir um comprovante de residência.
Podemos aceitar:
Contrato de aluguel: uma cópia completa com as assinaturas das duas partes.
Extrato bancário: mostrando seu nome e endereço.
Conta de consumo: como conta de luz, água ou telecomunicações.
Documento de cobrança de imposto emitido pela autoridade local.
Carta ou contrato de empregador: precisa ter sido emitido no último mês e confirmar que você mora nesse endereço.
Não podemos aceitar:
Carteiras de habilitação dos EAU: elas não mostram seu endereço.
Caixas postais: só podemos aceitar documentos com caixa postal se o endereço residencial completo também estiver claramente listado.
Documentos em caracteres não latinos: os documentos devem estar em inglês ou em outras línguas com escrita latina.
E se eu não tiver um documento em meu nome?
Se você mora com outra pessoa e não tem um documento em seu nome, um terceiro pode confirmar seu endereço. Eles precisam enviar:
Uma carta assinada e datada (com menos de 3 meses) confirmando seu nome completo e endereço.
Uma cópia do Emirates ID de quem assinou a carta.
Uma cópia da conta de consumo (com menos de 3 meses) ou contrato de aluguel (com menos de 12 meses) de quem assinou a carta.