Existem algumas situações onde você poderá ter dificuldade em adicionar o cartão da Wise à sua carteira digital.
Se você ainda não recebeu o código por SMS
Se você não receber o código por SMS, não será possível finalizar o processo de inclusão do cartão à sua carteira virtual. Tente enviar o código novamente, e se não funcionar, tente enviá-lo por e-mail.
Se você tem um número de telefone internacional cadastrado na sua conta da Wise
Se você soliciou o cartão nos Estados Unidos, mas você não tem um número de telefone americano, não será possível adicionar o cartão à sua carteira digital. Isso acontece porque o nosso sistema não pode enviar uma mensagem de autenticação para um número internacional. Lamentamos o inconveniente. Estamos trabalhando para corrigir essa questão e informaremos quando esta opção estiver disponível.
Caso veja uma mensagem no seu aplicativo de carteira solicitando que você ligue para a Wise para obter autorização
Não será possível fazer isso por telefone. Caso veja essa mensagem, tente adicionar o seu cartão pelo aplicativo da Wise. Toque em Cartões, selecione o cartão que deseja adicionar à sua carteira. Você verá a opção para adicioná-lo diretamente.