Devido às regulamentações locais, precisamos solicitar algumas informações suas para que possamos processar os seus envios do Brasil.
Normalmente leva de 1 a 4 dias úteis para revisar as suas informações.
Se você tem uma Conta Empresarial da Wise conosco, ainda precisaremos realizar uma verificação sua como pessoa física, mesmo que você já tenha uma conta pessoal conosco. Faremos essa verificação para cada empresa que você cadastrar. Isso é importante para manter a conformidade e a segurança das suas contas.
Que documentos precisarei enviar?
Dependendo de diferentes fatores, podemos pedir por qualquer um destes documentos a qualquer momento.
Comprovante de Identidade
O seu documento de identidade deve ser uma foto de alta qualidade ou uma cópia digitalizada de um dos documentos a seguir:
seu RG, que deve ter sido emitido nos últimos 15 anos
sua carteira de habilitação (não aceitamos carteira de habilitação digital)
passaporte (dentro da validade, página da foto)
RNM / RNE
Se você mantém o seu documento em um plástico, certifique-se de retirá-lo antes de tirar a foto — isso nos ajudará a ler as informações do documento.
Leia mais sobre a verificação do seu documento de identidade
Comprovante de residência
Você não precisa residir no Brasil para enviar Reais brasileiros (BRL).
Podemos aceitar uma conta de luz, telefone, TV ou internet, desde que ela tenha sido emitida nos últimos 3 meses. O seu comprovante de endereço precisa mostrar:
o seu nome completo
o seu endereço
a data de emissão
o logo/nome da instituição emissora
a finalidade do documento - não podemos aceitar imagens de envelopes
Certifique-se de que todas as informações impressas no documento estão visíveis antes de nos enviar.
Leia mais sobre a verificação de endereço
Comprovante de renda
Só podemos aceitar o seu documento de comprovação de renda se ele tiver sido emitido no Brasil.
Para comprovar a sua renda, precisaremos ver toda a sua declaração de imposto de renda brasileira juntamente com o recibo de entrega. Você pode baixar estes documentos no site da Receita Federal.
Com base nos seus rendimentos, determinaremos o quanto você pode enviar por ano fiscal - 01 de abril a 31 de março. É necessário que o documento de comprovação de renda mostre os valores em BRL que você pretende enviar durante o ano.
Moro no exterior, como posso comprovar a minha renda?
Só podemos aceitar a comprovação de rendimentos adquiridos no Brasil durante o ano fiscal vigente. Você pode baixar tanto a sua declaração de imposto quanto o recibo de entrega diretamente no site da Receita Federal do Brasil. Para baixar a declaração completa, pode ser que você precise usar o app do IRPF.
Recebo ajuda da minha família e não tenho nenhuma outra renda no Brasil. O que posso enviar?
Você pode enviar a declaração de imposto de renda, acompanhada do recibo de entrega, de um membro da família, ou de um parceiro, desde que você esteja declarado como dependente no documento. É necessário que a renda seja suficiente para cobrir os seus gastos e o de qualquer outro dependente com mais de 18 anos de idade.
Mesmo que você seja dependente de alguém, ao pagar por suas transferências, precisamos receber o dinheiro de uma conta bancária de sua titularidade.
E se eu não for mais residente fiscal no Brasil?
Você não pode enviar dinheiro do Brasil conosco se não for um residente fiscal do Brasil — isso porque não será possível concluir a sua verificação.