Aqui você encontrará as respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Ienes japoneses (JPY).
Verifique as tarifas aplicáveis
Transferências para JPY
Para quem posso enviar JPY?
Você pode enviar JPY para contas bancárias localizadas no Japão.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Para transferências abaixo de 1 milhão de JPY, você precisará dos seguintes dados:
Nome completo do titular da conta bancária (geralmente em Katakana)— o nome deve corresponder exatamente ao que está impresso na primeira página interna da caderneta bancária.
Um número de conta com normalmente 7 dígitos
Tipo de conta - você pode optar por
普通 Futsuu貯蓄 Chochiku (poupança)当座 Touza (corrente)Nome do banco e agência - em inglês, katakana ou kanji. Você também pode fornecer o código do banco ou da agência
Para transferências acima de 1 milhão de JPY, você precisará dos seguintes dados:
nome completo do titular da conta bancária em latim
Código Swift/BIC
Número da conta
Quanto posso enviar?
O valor que você pode transferir também depende da moeda que está enviando, por isso, confira o artigo da moeda relevante para mais informações.
Se você transferir mais de 1 milhão de JPY para o Japão, enviaremos o dinheiro utilizando o método de pagamento Sift. Por isso, cobraremos um pouco mais — e você pode ver as tarifas aqui.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva até um dia útil para chegar à conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até dois dias úteis para ser concluída.
Se você estiver enviando mais de 1 milhão de JPY, o envio levará mais tempo já que usamos a Rede de pagamentos Swift. Quando o dinheiro estiver em trânsito, os bancos correspondentes no meio também poderão deduzir as suas tarifas de manuseio. É possível enviar Swift para a maioria dos principais bancos japoneses, mas procure o banco do beneficiário para obter mais informações.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Transferências de JPY
Como posso pagar pela minha transferência de JPY?
Você pode pagar por transferência bancária local ou cartão de débito conectado à sua conta bancária. Não aceitamos depósitos em dinheiro ou pagamentos feitos por terceiros. Você também não pode pagar pela transferência com cartão de crédito.
Não aceitamos pagamentos feitos por instituições financeiras intermediárias, como Revolut, LinePay ou conta do PayPal.
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 1 milhão de JPY por transferência. Isso não restringe o número de transferências que você pode fazer.
De onde posso enviar?
Você só pode enviar JPY para a Wise de bancos no Japão. Não é possível enviar JPY por SWIFT.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Normalmente, leva até dois dias úteis para o dinheiro chegar na Wise, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até dois dias úteis.
A maioria dos pagamentos enviados para a nossa conta bancária PayPay chega instantaneamente. As transferências PayPay são processadas 24 horas por dia.
Se você enviar o seu dinheiro para os dados da conta do PayPay Bank até 15:00 (JST) em dias úteis, processaremos o seu pagamento em um dia.
Se você nos enviar dinheiro em feriados ou finais de semana, pode levar mais tempo.
Se você pagar em nossa conta bancária MUFG, o pagamento poderá levar até 2 dias úteis para chegar até nós.
Se você enviar um pagamento de madrugada ou de manhã cedo, o recebimento pode ser confirmando apenas no próximo dia útil.
Se o seu pagamento não chegar depois de 2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados), recomendamos que envie o seu comprovante de pagamento usando este link aqui.
Cancelei a minha transferência. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Avisaremos assim que o reembolso for feito. O tempo de processamento do seu reembolso dependerá da forma como o pagamento foi feito:
Os pagamentos com cartão de débito japonês geralmente levam cerca de 5 a 10 dias úteis. Mas para alguns bancos pode levar até 1–2 meses.
Reembolsos de pagamentos feitos por transferência bancária podem levar de 1 a 2 dias úteis
Se você pagou por transferência bancária, precisaremos que você cadastre os dados da sua conta bancária na aba beneficiários para que possamos reembolsar o seu dinheiro.
Também enviaremos um e-mail de notificação informando que você precisará inserir os dados da sua conta bancária ao acessar a sua conta da Wise.
Como encontrar os dados corretos da sua conta bancária em JPY para receber o reembolso.
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
Se você reside no Japão, não pode manter mais de 1 milhão de JPY na sua conta multimoeda, considerando o dinheiro de todas as contas e reservas, por mais de 30 dias. Essa é a política que utilizamos para seguir em conformidade com as regulamentações locais. Limites para guardar dinheiro se você mora no Japão
Se você estiver enviando dinheiro do Japão pela primeira vez, precisará concluir a etapa de verificação. Você receberá as orientações sobre o envio dos seus documentos quando criar uma transferência. O processo de verificação no Japão.
Se estiver enviando dinheiro para a China, solicitaremos a província do beneficiário. Não fornecemos nossos serviços para as seguintes províncias:
Jilin Sheng 吉林省
Heilongjiang Sheng 黒龍江省/ 黒竜江省 / 黑龙江省
Liaoning Sheng 遼寧省/ 辽宁省