Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Dólares canadenses (CAD).
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Transferências para CAD
Para quem posso enviar CAD?
Você pode enviar CAD para qualquer conta bancária no Canadá.
Quais informações da conta beneficiária são necessárias?
Se você estiver enviando para uma conta bancária, você precisará do seguinte:
Nome completo do titular da conta, até 35 caracteres, usando apenas caracteres do alfabeto em inglês (a-z)
Número da instituição bancária de 3 dígitos
Transit number de 5 dígitos
Número de conta de 7-12 dígitos, sem espaços
Se o seu beneficiário não souber essas informações, veja aqui como encontrar o número de instituição bancária e o transit number.
Se o beneficiário tiver uma conta bancária compatível com a Interac, você poderá enviar uma transferência usando o endereço de e-mail registrado. Ao criar o seu pagamento para CAD, selecione a opção Interac e informe o e-mail do beneficiário. Porém, você não terá essa opção se estiver enviando de SGD, AUD, NZD, BRL e INR.
Quanto eu posso enviar?
Não há limite quando você envia CAD para o banco do beneficiário usando uma transferência bancária.
Você pode enviar até 25.000 CAD para um endereço de e-mail usando a Interac. Verifique primeiro se o seu banco oferece essa opção.
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva até um dia útil para chegar na conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até dois dias úteis para ser concluída.
Sempre mostraremos uma estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Há alguma restrição ao enviar dinheiro para CAD?
Você não pode fazer transferências para corretoras ou bancos intermediários. Você só pode enviar para contas corrente e poupança.
Não é possível enviar CAD para contas canadenses em USD. Confira se a conta bancária do beneficiário está em CAD.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
A referência que você inserir não aparecerá na conta do beneficiário. Se você deseja que ele veja a referência, certifique-se de inserir o endereço de e-mail do beneficiário quando estiver criando a transferência.
Beneficiários da Interac
Se você estiver enviando CAD pela Interac, o seu beneficiário receberá dois e-mails: um da Interac com o link para solicitar o dinheiro e outro da Wise com a senha.
O seu beneficiário precisa solicitar o dinheiro em 3 dias corridos, ou a transferência será reembolsada para você. Não é possível reenviar a transferência após ela ser cancelada, mas você pode criar outra a qualquer momento.
Se o seu beneficiário não tiver recebido a senha da Wise:
Certifique-se de que o endereço de e-mail dele esteja correto
O beneficiário pode verificar a caixa de spam ou usar a barra de pesquisa para encontrar o nosso e-mail com o assunto "Receba o seu dinheiro com a Interac "
Se ainda assim ele não conseguir encontrar, entre em contato conosco, e enviaremos a senha para você.
Transferências de CAD
Como posso pagar pela minha transferência de CAD?
Você pode pagar a sua transferência por:
Quanto eu posso enviar?
Você pode enviar até 9.500 CAD por dia e 30.000 CAD semanalmente por débito bancário.
Você pode enviar até 3.000 CAD por transferência pagando com cartão de débito ou crédito.
Você pode enviar até 1,5 milhão de CAD pagando por Bill payment e transferência wire.
Você pode enviar até 25.000 CAD por Interac e-Transfer (seu banco pode ter um limite menor do que esse).
Quais informações da conta beneficiária são necessárias?
Você precisará do endereço completo de quem receberá o dinheiro para transferências de CAD.
De onde posso enviar dinheiro?
Você só pode enviar CAD para a Wise de bancos localizados no Canadá. Você não pode enviar CAD usando pagamentos internacionais que utilizem a pagamentos internacionais Swift .
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Normalmente, o dinheiro chega na Wise em 1-3 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Para ter a estimativa da chegada do dinheiro à conta beneficiária depois que o pagamento for enviado pela Wise, visite o artigo dedicado à moeda de destino.
Há alguma restrição ao enviar de CAD?
Não aceitamos ordens de pagamento, dinheiro em espécie ou cheque.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
Você pode enviar CAD pagando com débito bancário de contas empresariais.
Se o endereço da sua conta estiver localizado no Canadá e você estiver enviando dinheiro de CAD, será necessário que você nos informe a sua profissão. Você poderá selecioná-la no menu de opções ao criar a sua transferência.
Você também precisará passar por uma verificação a depender dos valores que estiver enviando de CAD.
Saiba mais sobre o processo de verificação no Canadá
Cancelei o meu pagamento. Em quanto tempo receberei o reembolso?
Avisaremos assim que o reembolso for feito. O tempo de processamento do seu reembolso dependerá da forma como o pagamento foi feito:
Reembolsos de pagamentos feitos por débito bancário levam até um dia útil
Reembolsos de pagamentos por cartão podem levar de 2 a 10 dias úteis
Reembolsos de pagamentos feitos por online bill payment levam até um dia útil
Transferências wire podem levar mais de 3 dias úteis para retornar à conta
Se você pagou usando débito bancário, devolveremos o dinheiro para você. Por favor, aguarde o nosso reembolso.
Se você pagou utilizando o online bill payment ou transferência wire, poderemos solicitar mais informações antes de devolver o seu dinheiro. Enviaremos um e-mail com mais informações, se for o caso.
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.