Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Dólares canadenses (CAD).
Verifique as tarifas aplicáveis
Transferências para CAD
Para quem posso enviar CAD?
Você pode mandar CAD para qualquer conta bancária no Canadá usando transferência bancária EFT ou Interac para contas compatíveis.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Se você estiver enviando para uma conta bancária por transferência bancária, vai precisar do seguinte:
Nome completo do titular da conta, até 35 caracteres, usando apenas caracteres do alfabeto em inglês (a-z)
Número da instituição bancária de 3 dígitos
Transit number de 5 dígitos
Número de conta de 7-12 dígitos, sem espaços
Se o seu beneficiário não souber essas informações, veja aqui como encontrar o número de instituição bancária e o transit number.
Interac
Se o seu beneficiário tem uma conta bancária compatível com o Interac, você pode realizar uma transferência utilizando apenas o endereço de e-mail dele.
Quando você configurar seu pagamento em CAD, é só escolher a aba Interac e inserir isso. Mas você não vai ver essa opção se estiver enviando em SGD, AUD, NZD, BRL e INR.
Quanto posso enviar?
Não há limite quando você envia CAD para o banco do beneficiário usando uma transferência bancária.
Você pode enviar até 25.000 CAD para um endereço de e-mail usando a Interac. Verifique primeiro se o seu banco oferece essa opção.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva até 1 dia útil para chegar à conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até 2 dias úteis para ser concluída.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Há alguma restrição ao enviar dinheiro para CAD?
Não podemos enviar:
transferências bancárias domésticas (wire) ou pagamentos de contas
para corretoras ou bancos intermediários. Só dá para mandar para contas correntes e poupança.
CAD para contas em USD no Canadá. Confira se a conta bancária do beneficiário está em CAD.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
A referência que você inserir não aparecerá na conta do beneficiário. Se você deseja que ele veja a referência, certifique-se de inserir o endereço de e-mail do beneficiário quando estiver criando a transferência.
Beneficiários da Interac
Se você estiver enviando CAD pela Interac, o seu beneficiário receberá dois e-mails: um da Interac com o link para solicitar o dinheiro e outro da Wise com a senha.
O seu beneficiário precisa solicitar o dinheiro em 3 dias corridos, ou a transferência será reembolsada para você. Não é possível reenviar a transferência após ela ser cancelada, mas você pode criar outra a qualquer momento.
Se o seu beneficiário não tiver recebido a senha da Wise:
Certifique-se de que o endereço de e-mail dele esteja correto
O beneficiário pode verificar a caixa de spam ou usar a barra de pesquisa para encontrar o nosso e-mail com o assunto "Receba o seu dinheiro com a Interac "
Se ainda assim ele não conseguir encontrar, entre em contato conosco, e enviaremos a senha para você.
Transferências de CAD
Como posso pagar pela minha transferência de CAD?
Você pode pagar a sua transferência por:
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 9.500 CAD por dia e 30.000 CAD semanalmente por débito bancário.
Você pode enviar até 3.000 CAD por transferência pagando com cartão de débito ou crédito.
Você pode enviar até 1,5 milhão de CAD pagando por Bill payment e transferência wire.
Você pode enviar até 25.000 CAD por Interac e-Transfer (seu banco pode ter um limite menor do que esse).
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Você precisará do endereço completo de quem receberá o dinheiro para transferências de CAD.
De onde posso enviar HRK?
Você só pode enviar CAD para a Wise de bancos localizados no Canadá. Você não pode enviar CAD usando pagamentos internacionais que utilizem a pagamentos internacionais Swift .
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Normalmente, o dinheiro chega na Wise em 1-3 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Para ter a estimativa da chegada do dinheiro à conta beneficiária depois que o pagamento for enviado pela Wise, visite o artigo dedicado à moeda de destino.
Há alguma restrição ao enviar de CAD?
Não aceitamos ordens de pagamento, dinheiro em espécie ou cheque.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
Você pode enviar CAD pagando com débito bancário de contas empresariais.
Se o endereço da sua conta estiver localizado no Canadá e você estiver enviando dinheiro de CAD, será necessário que você nos informe a sua profissão. Você poderá selecioná-la no menu de opções ao criar a sua transferência.
Você também precisará passar por uma verificação a depender dos valores que estiver enviando de CAD.
Saiba mais sobre o processo de verificação no Canadá
Cancelei a minha transferência. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Avisaremos assim que o reembolso for feito. O tempo de processamento do seu reembolso dependerá da forma como o pagamento foi feito:
Reembolsos de pagamentos feitos por débito bancário levam até um dia útil
Reembolsos de pagamentos por cartão podem levar de 2 a 10 dias úteis
Reembolsos de pagamentos feitos por online bill payment levam até um dia útil
Transferências wire podem levar mais de 3 dias úteis para retornar à conta
Se você pagou usando débito bancário, devolveremos o dinheiro para você. Por favor, aguarde o nosso reembolso.
Se você pagou utilizando o online bill payment ou transferência wire, poderemos solicitar mais informações antes de devolver o seu dinheiro. Enviaremos um e-mail com mais informações, se for o caso.
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.