Devido ao estado de emergência pela enchente histórica no Rio Grande do Sul em maio de 2024, os pedidos de cartão para este estado levarão mais tempo que o esperado. No entanto, mostraremos os dados do seu cartão assim que o pedido for concluído. Isso significa que você pode usar os dados do cartão para compras online ou adicionar os dados à sua carteira digital e começar a usar antes de receber o cartão físico.
Para manter você e a sua conta em segurança, será necessário seguir as etapas abaixo para pedir o seu cartão.
1. Verificar a sua identidade
Assim como o seu banco, a Wise é uma instituição financeira regulada. Para cumprir as regulamentações locais (do Banco Central, no caso do Brasil) e os nossos acordos com bancos parceiros, precisamos verificar um documento de identidade válido emitido no Brasil, antes que qualquer cliente possa solicitar um cartão de débito. Podemos aceitar:
Um documento de identidade nacional (RG) emitido há menos de 15 anos
Passaporte brasileiro
Carteira de habilitação brasileira (CNH)
RNE
2. Adicionar BRL à sua conta
Solicitaremos que você abra uma conta em BRL e faça um depósito. Pedir o seu cartão da Wise é gratuito e o valor que você adicionar é seu para gastar a qualquer momento.
3. Definir a sua senha
Você terá que definir a sua própria senha de 4 dígitos ao fazer o pedido do cartão.
4. Acompanhar o seu pedido
Você receberá um e-mail assim que concluir as etapas acima e o seu pedido estiver pronto. Você também receberá outro e-mail com a estimativa de entrega da Loggi, nossa parceira, Mobipara que você possa rastrear seu cartão. Lembre-se de que o cartão só será entregue se alguém estiver no local para recebê-lo. Depois de concluir o pedido, você poderá começar a usar os dados do seu cartão online ou com sua carteira digital antes de receber o cartão físico.