Zgodnie z rozporządzeniem Banku Negara Malaysia emitenci pieniądza elektronicznego, tacy jak Wise, muszą zapewnić, że w portfelach elektronicznych malezyjskich użytkowników obowiązują limity przechowywania.
Jakie są limity przechowywania?
Dla kont osobistych:
Nie możesz mieć na koncie więcej niż 20 000 MYR. Obejmuje to wszystkie pieniądze, które przechowujesz we wszystkich walutach na swoich rachunkach i w puszkach Wise.
Jeśli Twoje saldo przekroczy ten limit w dowolnym momencie dnia, wyślemy pieniądze na Twoje zewnętrzne konto w MYR.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcjiJak pozostać w limicie przechowywania?.
Dla kont firmowych:
Nowe firmy w Malezji nie mogą mieć rachunków na swoim koncie Wise.
W przypadku kont firmowych, które miały już rachunki, nie ma ograniczeń co do kwoty, którą możesz przechowywać na koncie Wise.
Skąd mam wiedzieć, czy jestem użytkownikiem z Malezji?
Jesteś użytkownikiem z Malezji, jeśli zarejestrowałeś(-aś) swoje konto Wise z malezyjskim adresem.
Jak Wise oblicza przechowywane przeze mnie saldo?
Jeśli przechowujesz waluty inne niż MYR, przeliczamy wszystkie Twoje rachunki w innej walucie na MYR, korzystając z uśrednionego kursu wymiany, żeby w ten sposób ustalić Twoje łączne saldo w MYR.
Na przykład:
Masz 10 000 MYR i 3500 USD, a kurs wynosi 1 USD = 4,40 MYR.
Oznacza to, że Twoje USD są warte 15 400 MYR.
W sumie masz więc 10 000 + 15 400 = 25 400 MYR.
Ponieważ limit przechowywania wynosi 20 000 MYR, przekroczysz limit o 5 400 MYR.
Jak pozostać w limicie przechowywania?
Musisz założyć konto zewnętrzne. Jest to konto bankowe, na które Wise automatycznie prześle nadwyżkę środków, jeśli saldo przekroczy 20 000 MYR. Konto zewnętrzne może być prowadzone w MYR lub w innych walutach; pamiętaj tylko, że jeśli będziemy musieli przewalutować Twoje środki w celu wysłania nadwyżki, zastosujemy standardowe opłaty.
Jeśli nie masz skonfigurowanego konta zewnętrznego, a na koniec każdego dnia nadal masz nadwyżkę środków, będziemy musieli ograniczyć Twoje konto, aby zachować zgodność z przepisami. Nie będziesz w stanie wpłacać ani otrzymywać środków na swoje konto.
Możesz sprawdzić, czy masz skonfigurowane konto zewnętrzne w Wise, przechodząc do strony Moje konto > Odbiorcy i wybierając konto. Jeśli jest skonfigurowane poprawnie, wyświetli się komunikat „To jest Twoje konto zewnętrzne”.
Jak utworzyć konto zewnętrzne?
Zaloguj się na stronie Wise (nie będzie to działać w aplikacji)
Przejdź do zakładki Odbiorcy
Dodaj lub wybierz konto bankowe, które chcesz oznaczyć jako konto zewnętrzne
Konto to może być prowadzone w innej walucie niż MYR, o ile należy do Ciebie – ale nie może być Twoim własnym kontem Wise. Po skonfigurowaniu konta zewnętrznego nie możesz go ponownie zmienić ani usunąć, dopóki nie wybierzesz nowego konta zewnętrznego.
Moje konto jest ograniczone
Jeśli nie udało Ci się wypłacić nadwyżki środków na czas, ograniczymy Twoje konto Wise i nie będziesz w stanie wpłacać ani otrzymywać środków na swoje konto.
Jeśli tak się stało, skonfiguruj swoje konto zewnętrzne, aby nadwyżka środków została przelana automatycznie. Możesz też ręcznie przelać nadwyżkę środków, wysyłając pieniądze ze swojego rachunku.
Po przelaniu nadwyżki środków, ograniczenia na Twoim koncie zostaną zniesione.
Po zniesieniu ograniczeń konta pamiętaj o ponownym ręcznym aktywowaniu danych bankowych, aby móc nadal otrzymywać płatności przychodzące.