Płatności zbliżeniowe pozwalają na przykładanie karty do terminali płatniczych, zamiast jej przesuwania lub wkładania. Jest to bezpieczny i wygodny sposób dokonywania płatności z bezpieczną technologią szyfrowania.
Jeśli jednak płatności zbliżeniowe nie działają w przypadku Twojej karty, oto co możesz zrobić.
Jeśli nigdy nie korzystałeś/korzystałaś z płatności zbliżeniowych
W większości regionów przed płatnością zbliżeniową musisz aktywować kartę za pomocą transakcji z użyciem chipu i kodu PIN.
Jeśli masz kartę wydaną w USA, Japonii lub na Filipinach, musisz ją aktywować za pomocą 6-cyfrowego kodu PIN, który Ci wyślemy. Po aktywacji karty może być konieczne wykonanie transakcji z użyciem chipu i kodu PIN, zanim będziesz mieć możliwość korzystania z płatności zbliżeniowych.
Dowiedz się więcej o aktywacji Twojej karty Wise
Jeśli posiadasz kartę wydaną w USA przed grudniem 2019 r., Twoja karta fizyczna nie będzie obsługiwać płatności zbliżeniowych. Możesz ją jednak dodać do portfela mobilnego, takiego jak Apple Pay lub Google Pay, aby płacić zbliżeniowo.
Jeśli korzystałeś/korzystałaś wcześniej z płatności zbliżeniowych, ale przestały działać
Na Stronie głównej wybierz swoją aktywność w Wise
Kliknij próbę transakcji, aby zobaczyć wszystkie komunikaty o błędach
Jeśli osiągniesz limit płatności, możesz go zwiększyć w sekcji Karta. Sprawdź tutaj, aby uzyskać więcej informacji
Jeśli będzie to coś innego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli nadal nie zadziała, możesz skontaktować się z nami, a my zajmiemy się tym za Ciebie.