日本のお客様の住所変更について

日本在住のお客様がWiseで登録されている住所の変更をご希望の場合、住所の変更先によって手続きが異なります。

海外から日本の住所に変更する場合

個人情報の編集ページの手順に従って、住所の変更が可能です。

住所欄がグレーになっている場合はお客様自身で変更ができないため、当社までお問い合わせいただき、日本の住所（郵便番号を含む）および職業情報をご教示ください。その後、当社で住所変更をさせていただきます。

日本国内の別の住所に変更する場合

日本国内の別の住所に変更する場合、以下のいずれかの書類をご提出いただく必要がございます：

• 新しい住所が記載されている日本発行の身分証明書

• お客様の氏名、生年月日、新しい住所が記載された公的な書類（過去6か月以内に発行されており、マイナンバー情報はカバーする必要があります）

受付可能な書類についてはこちら

当社までお問い合わせいただき、新しい住所（郵便番号を含む）および職業情報をご教示ください。その後、当社で住所変更をさせていただきます。

マイナンバーカードをご利用いただく場合は、表面の写真のみ必要となります。

日本から海外の住所に変更する場合

有効な住所証明書をご提出いただく必要がございます。受付可能な書類についてはこちら

当社までお問い合わせいただき、新しい住所（郵便番号を含む）をご教示ください。その後、当社で住所変更をさせていただきます。

どのような職業情報が必要となりますか？

以下のリストからお客様の職業をご選択いただけます：

• 会社役員

• 会社員

• 公務員

• 自営業

• 専業主婦（専業主夫）

• 無職

• 定年退職

• 学生