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Wiseデビットカードの使い方について

現在、アメリカのお客様への新規のWiseデビットカードの発行を一時的に停止しています。詳細はこちらでご確認ください。ウェイトリストにはこちらからご登録いただけます。 

すでにWiseデビットカードをお持ちのお客様、またはアメリカ国外にお住まいのお客様への影響はございません。 


Wiseデビットカードを使うことで、低額な両替手数料に加えて海外事務手数料無料で世界中で決済できます。

現在、以下の国にお住まいでWiseアカウントを保有するお客様にご利用いただけます: オーストラリア、ブラジル、カナダ、欧州経済領域(EEA)、日本、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、スイス、イギリス

イギリスまたは欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、 Wiseエコカードを取得できます。

Wiseデビットカードの利用のヒントはこちら:

  1. カードの有効化

  2. Wiseアカウントへ資金をチャージ

  3. アプリやウェブサイトでカード情報を確認

  4. 両替はWiseにおまかせ

  5. 必ず現地通貨で支払い

  6. ATMから無料で出金

詳細については、以下のセクションをご確認ください。


1. カードの有効化

日本で発行されたWiseデビットカード

2023年3月27日以降に日本で発行されたカードは、カードと一緒に届く6桁のアクティベーションコードを入力することで有効化することができます。

  1. 「カード」に移動する

  2. 「今すぐ有効化する」を選択する

  3. カードと一緒に届いた紙に記載された、6桁のコードを入力する

2023年3月27日以前に日本で発行されたカードをお持ちの場合、以下のいずれかの3種類のATMで、ご自身で設定した4桁のPINを入力して残高の照会を行うことでカードを有効化できます:イオン、イーネット、デイリーヤマザキ

ATMから選択を求められた場合、「国際カード」を選択してください。

アメリカとフィリピンのカード所有者

カードを有効にするには、アプリまたはウェブサイトでWiseアカウントにログインし、カードに同梱されている手紙に記載されている6桁のコードを入力してください。

カードを有効化した後は、アカウントに資金がある限り、いつでもカードをご利用いただけます。

カードを有効化する方法

その他のカード所有者

カードを有効化するには、暗証番号(PIN)を使って支払いをしてください。ICチップとPINでの支払いが拒否された場合は、ATMで現金の引き出しまたは残高照会をすることでカードを有効化できます。

カナダまたはシンガポールでカードを有効化する場合、現地のATMでは現金の出金ができません。カードを有効化するには残高の照会を行ってください。

残高照会はブラジルで発行されたカードには対応していません。で発行されたカードには対応していません。ICチップとPIN決済、またはATMでの出金をお試しください。


2. Wiseアカウントに資金をチャージ

カードでの支払いをするには、Wiseアカウントに資金がチャージされている必要があります。

Wiseアプリを開き、チャージする通貨と金額を選択して資金をチャージしてください。 銀行振込やカードなど、様々な入金方法からお選びいただけます。

Wiseアカウントに資金を追加する方法について


3. アプリやウェブサイトでカード情報を確認

アメリカ以外で発行されたカードは、アプリもしくはウェブサイトでカード番号、有効期限、CVVをご確認いただけます。

アメリカで発行されたカードの場合、カードを有効にする際にご自身の暗証番号(PIN)を設定できます。 アメリカで発行されたカードは、アメリカ国内でのみ有効にできます。 カードの詳細は有効にした後にアプリで確認できますので、海外に行く前に完了してください。

ブラジルで発行されたカードは、カード決済の際に自動的に使用される二次カード番号が付いている場合があります。

カード情報の取得が完了次第、オンラインでの使用または以下のようなモバイルウォレットへの追加が可能です: Apple Pay、またはGoogle Pay

カード情報の確認方法についての詳細を見る

請求先住所

プロフィールに記載されている住所は請求先住所として使用する必要があるため、オンラインで何かを購入する際には、その住所を提供する必要があります。

プロフィールの住所を変更する場合は、オンラインの請求先住所も更新する必要があります。


4. 両替はWiseにおまかせ

Wiseの残高に保有している通貨での支払いに両替手数料はかかりません。残高から支払い額のみが差し引かれます。

残高に保有していない通貨で支払いを行った場合も、スマート両替機能により、両替手数料が一番安い利用可能な通貨の残高から支払い通貨へと自動的に両替されます。そのため、旅行前に両替の心配をする必要はありません。

ブラジルのカードをお持ちのお客様

注意事項:ブラジル・レアル(BRL)残高を含む取引の場合、ブラジルのカードではスマート両替機能はご利用いただけません。

  • ブラジルでカードを使用する場合は、ブラジル・レアル(BRL)残高に資金が必要です。

  • 海外でカードを使用する場合は、その他の残高に資金が必要です。

  • お持ちでない通貨で使用しようとし、使用可能な通貨がブラジル・レアル(BRL)しかない場合、資金不足のために取引は拒否されます。

アカウントにない通貨での支払いについて


5. 必ず現地の通貨で支払いましょう

ATM、店舗、オンラインショップでは、お客様が現金を引き出したり海外でお買い物をした際に必要以上の手数料を請求する場合があります。これにはお客様の自国の通貨で支払うように勧め、為替レートに料金を上乗せする方法が取られます。

このような無駄な手数料を支払わないため、必ずお客様が滞在している国の現地通貨で支払うようにしてください。


6. ATMから無料で出金

暦月あたり2回まで無料で出金することができます。3回目の出金からは、その月の出金額に関わらず地域によって異なる固定手数料が請求されます。

また、Wiseデビットカードには暦月あたりの無料の出金限度額が設けられています。

ATMで6桁のPINが求められた場合も、通常通り4桁のPINをご入力ください。 

ATMの手数料について

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