ブラジル・レアル（BRL）の送金についてよくある質問はこちらです。 最新の手数料
ブラジル・レアル（BRL）への送金
ブラジル・レアル（BRL）は誰に送金できますか？
ブラジル・レアル（BRL）は、ブラジル国内の個人口座へのみ送金ができます。
必要な受取人情報は何ですか？
以下の情報が必要です：
フルネーム
4～12桁の現地の口座番号と口座種別
4～5桁の支店コード
銀行名と3桁の銀行コード
11桁の納税者番号（Tax ID/CPF）
電話番号
送金額に上限はありますか？
1回あたり250,000 BRLまで送金できます。
着金までにどのくらいの時間がかかりますか？
Wiseで入金確認と両替が完了した後、通常1営業日で受取人の口座に着金します。 両替には最大2営業日かかります。
送金完了予定日時は送金手続きの作成時に表示されます。
1回あたりまたは365日以内に10,000 USD（または相当額）以上を送金する場合、お客様または受取人に 追加の書類の提出を依頼する場合があります。その際は送金が保留になりますので、ご了承ください。
送金に制限はありますか？
ブラジルの法人へは送金できません。また、法人アカウントからブラジルへの送金もできません。
その他の注意事項
ブラジルへ送金する際、5%の為替レート限度が適用されます。 これにより、お客様が送金手続きを開始してからWiseが送金を完了するまでの間に為替レートが5％以上変動した場合、送金の遅延やキャンセル・返金となる可能性があります。
ブラジル・レアル（BRL）からの送金
入金はどのように行いますか？
*TEDまたはDOCの銀行振込は受付可能ですが、PIX送金は受付できません。 **当社の正しいBRL銀行口座に入金するため、銀行振込の際は入金方法の説明に従ってください。当社は通常の送金とWiseアカウントのブラジル・レアル（BRL）口座への資金のチャージにおいて、異なるブラジル・レアル（BRL）の入金先情報を提供しています。間違った口座に入金が行われた場合、返金させていただく必要がございます。
送金額に上限はありますか？
上限は入金方法によって異なります：
Boleto — 1か月あたり9,000 BRLを超える送金はできません
銀行振込 — 1回あたり1,000,000 BRLまで送金できます
カード — 1日あたり10,000 BRLまで送金できます。7日あたり20,000 BRLを超える送金はできません
ヒント：複数の送金手続きに対し、一括での銀行振込も受け付けております。
どこから送金できますか？
入金はブラジル国内の銀行から受け付けています。また、Conta Pagamentoからの銀行振込の場合は、納税者番号（CPF）に紐づいた個人の口座からの入金を受け付けています。
SWIFTでの入金はできません。
着金までにどのくらいの時間がかかりますか？
入金方法によって入金確認にかかる時間が異なります：
Boleto：1～2営業日
TED送金：数時間
DOC送金：最大1営業日
カード：即時
その後両替し、送金を行います。両替に最大2営業日かかる場合がありますので、予めご了承ください。
送金後、着金までにかかる時間についてはそれぞれの送金元通貨のページをご確認ください。。
ブラジル・レアル（BRL）からの送金に制限はありますか？
送金人と受取人の両方が個人である（法人ではない）必要があります。
また、ブラジルからの送金には 本人確認を行う必要があります。
当社がサポートしているほとんどの通貨に送金できます。しかし、規制により次の国には送金できません：アルバニア、バルバドス、ボツワナ、ブルキナファソ、ケイマン諸島、カンボジア、ガーナ、イエメン、イラン、ジャマイカ、モロッコ、モーリシャス、ミャンマー、ニカラグア、パナマ、パキスタン、朝鮮民主主義人民共和国（DPRK）、セネガル、シリア、ウガンダ、ジンバブエ
その他の注意事項
お客様のWiseアカウントの住所がすでにブラジル国外にある場合、送金手続きを作成する際にブラジルの住所をお尋ねします。これはお客様のアカウントの第二の住所として機能します。 この住所がお客様のアカウントの住所を変更することはなく、ブラジルからの送金の際にのみ適用されます。
ブラジルへ送金する際、5%の為替レート限度が適用されます。 これにより、お客様が送金手続きを開始してからWiseが送金を完了するまでの間に為替レートが5％以上変動した場合、送金が遅延、またはキャンセルされ返金となる可能性があります。
送金をキャンセルすると返金にはどのくらいの時間がかかりますか？
返金が完了次第、お客様にお知らせいたします。銀行振込の場合1～2営業日で着金いたします。
Boletoでの入金の場合、返金前に追加の情報が必要になる場合があります。 その際はメールでご連絡いたします。
カードでの入金の場合、通常2～5営業日でお客様のアカウントに返金されます。場合によっては処理に最大10営業日かかります。
返金についてのお問い合わせは、上記の返金にかかる期間が経過するまでお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
Ouvidoriaサービスとは何ですか？
ブラジル・レアル（BRL）を送金する際、WiseはOuvidoriaサービスを提供します。
Wiseのカスタマーサポートに問い合わせたが問題が解決しない場合、 Ouvidoriaへご連絡いただけます。 通常、2営業日以内に返信、10営業日以内に最終的な回答があります。
ブラジルでのWiseに関連する犯罪の報告方法
Wiseブラジル法人が関与する犯罪の報告は、こちらのフォームからご報告ください： ポルトガル語、 英語。
倫理に反する行動、ポリシー違反、その他調査が必要とされる事例がある場合、このフォームを使って異議を申し立てることができます。
フォームは匿名でご提出いただけます。
報告は機密情報になりますか？
はい — 報告に関して調査する人のみが、ご提出いただいた情報を確認します。犯罪行為があった場合は、関係当局に報告を共有させていただきます。