まず始めに、Wiseで送金の手続きをする必要があります。その後、Wiseアカウントを閉じ、直接お客様の銀行から銀行振込でご入金ください。入金は以下のいずれかの方法で可能です:
オンライン(オンラインバンキング)での入金
電話(テレフォンバンキング)での入金
対面(銀行の支店)での入金
ATMでのキャッシュカードを使った入金(日本円)
以下でより詳しい入金ステップをご確認いただけます。
1. Wiseで送金手続きをする
送金の手続きをしてください — 送金額を設定し、受取人の銀行口座情報を入力してください。
2. 入金方法で銀行振込を選択する
入金方法で銀行振込を選択すると、Wiseの銀行口座情報と会員番号が表示されます。これらの情報はお客様の銀行から銀行振込で入金される際に必要となりますので、メモしておいてください。
3. Wiseアカウントを閉じ、直接お客様の銀行から銀行振込でご入金ください
注意事項:お客様の送金に遅延が発生しないよう、以下の点をご確認ください:
お客様の銀行口座の名前が、お客様のWiseアカウントの名前と一致している — 名前が一致しない場合、当社でお客様の送金を処理することができません。お客様の送金の資金の調達のために、委任状を持つお客様以外の銀行口座をご利用になった場合、その入金は受け付けることができません。ただし、ジョイントアカウント(共同名義口座)をお持ちの場合はこちらをご確認ください。
会員番号を正しく入力している — これはお客様の入金を識別し、送金手続きを完了するのに役立ちます。
Wiseで送金する正確な金額を入力している — ご入金額が一致しなかった場合、遅延が発生することがあります。
イギリスの銀行から上限額以下の銀行振込を行う場合、 ログインして承認するというオプションが表示される場合があります。これはより速く、簡単な銀行振込の方法です。このオプションを選択した場合、お客様のオンラインバンキングの情報を入力し、入金にご利用になる銀行口座を選択し、承認をクリックしてください。手続きはこれだけですので、あとは当社にお任せください。
4. 手続きは以上です — 確認をお待ちください
お客様の資金がWiseに届き次第、メールでご連絡いたします。その後、お客様の資金は両替され、受取人へと送金されます。