当社は常に最速で資金を移動するよう試みますが、かかる時間は各送金の状況に応じて異なります。最も正確な予定時間は、送金追跡ツールでいつでも確認できます。
送金状況はどのように確認できますか？
送金の最新状況の確認には、Wiseアカウントの利用をおすすめします。ウェブサイトまたはアプリで以下の操作を行います。
「送金」に移動する
リストから送金を選択する
送金トラッカーでは、資金がどこにあるかを段階的に確認できます。
受取人向けのヘルプ
受取人として、受け取り予定の資金がまだ届いていない場合は、まず送金人に送金証明書を依頼してください。これには、支払いを特定するために必要なすべての詳細が含まれています。
送金証明書に資金が送金済みであることが示されている場合は、遅延について問い合わせるため、銀行に直接連絡する必要がある場合があります。