Wiseではすべての送金をできるだけ早く処理できるよう努めていますが、お客様の資金の安全のため、送金時に確認を行う必要がある場合があります。
この確認には通常2～10営業日かかりますが、それ以上のお時間をいただく場合もあります。また、確認が必要な場合は、送金の着金予定日時も更新されます。着金予定日時はこちらの方法でご確認いただけます。
Wiseは規制を遵守しサービスを提供する金融機関であるため、確認を行う必要がある場合があります。お客様の送金に問題はございませので、どうぞご安心ください。
これにより送金に遅れが発生している場合も、どうぞご安心ください。 お客様から追加情報が必要となった場合は、当社からご連絡いたします。 当社からメールが届いてないか、受信箱（迷惑メールボックスを含む）をご確認ください。 また、アカウントのアクティビティページからも送金状況をご確認いただけます。
こちらで資金の安全性についてご確認ください。