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Viene visualizzato il messaggio di errore "Non riusciamo a inviare SMS al tuo numero"

A volte, per motivi di sicurezza, non possiamo mandare SMS a certi numeri di telefono.

Questo potrebbe accadere se hai richiesto la verifica in 2 passaggi troppe volte, o in seguito a dei nostri controlli di verifica interni sul tuo numero.

Non ho ricevuto l'SMS

Se non siamo riusciti a inviare un SMS al tuo numero, puoi provare con un altro metodo:

  1. Seleziona Prova in un altro modo.

  2. Poi completa la verifica in 2 passaggi usando WhatsApp, la chiamata vocale o altri metodi disponibili.

  3. Dopo che sarai in grado di accedere, ti consigliamo di configurare metodi alternativi di verifica in 2 passaggi (ad es. passkey o notifiche dell'app Wise) per evitare problemi futuri con gli SMS.

Leggi di più su come aggiungere metodi di verifica in 2 passaggi.

Se hai ancora problemi leggi di più sulla risoluzione dei problemi di verifica in 2 passaggi, o semplicemente contattaci per ricevere assistenza dal nostro team. 

Comprendiamo che questo blocco possa causarti degli inconvenienti, ma siamo impegnati a mantenere il tuo conto sicuro e ad aiutarti in questo processo il più possibile.

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