I trasferimenti programmati sono trasferimenti che desideri inviare in una data futura di tua scelta. Puoi inviare le stesse valute che puoi inviare normalmente tramite il tuo saldo. Questo perché programmiamo i tuoi trasferimenti per essere inviati dal tuo saldo.
Scopri in quali valute puoi inviare e ricevere denaro
Come imposto un trasferimento programmato?
Puoi impostare e gestire i trasferimenti programmati sia sul web che dall'app Wise.
Scegli Invia denaro
Conferma da dove stai inviando il denaro (un saldo Wise o un conto esterno)
Inserisci l'importo che vorresti inviare
Seleziona l'icona del calendario accanto a Continua per programmare il tuo trasferimento
Scegli la data in cui desideri inviare il tuo denaro
Scegli la frequenza (una sola volta, mensile, ogni due settimane, settimanale)
Clicca su Conferma
Puoi impostare un trasferimento programmato dal tuo saldo Wise. Se non hai un saldo nella valuta in cui desideri inviare denaro, ne apriremo uno per te. Dovrai prima trasferire denaro su questo saldo, poi lo invieremo a chi desideri.
Quando dovrei programmare i miei pagamenti?
Puoi programmarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, se il tuo trasferimento è urgente e stai pagando da un saldo Wise, ti consigliamo di programmarlo almeno 3 giorni in anticipo. Questo perché la data selezionata indica la data in cui verrà effettuato il trasferimento, non necessariamente la data in cui il denaro verrà ricevuto.
Prima della data programmata, ti ricorderemo di sincerarti di avere abbastanza denaro per il tuo trasferimento sul tuo saldo o sul tuo conto bancario esterno.
Attiva le notifiche per ricevere aggiornamenti sul tuo trasferimento.
Cosa succede al mio trasferimento nel giorno programmato?
Se il trasferimento programmato viene inviato direttamente dal saldo La data programmata del tuo trasferimento è il giorno in cui invieremo il denaro al tuo destinatario, non il giorno in cui lo riceverà.
Il tuo destinatario dovrebbe ricevere il denaro entro 3 giorni lavorativi dalla data programmata.
Inviare denaro da un conto bancario esterno
La data programmata del tuo trasferimento è il giorno in cui inviamo il denaro al destinatario, non il giorno in cui lo riceverà.
Solitamente riceviamo il tuo denaro entro 1–4 giorni lavorativi. Vedrai l’addebito sul tuo conto bancario entro 2–3 giorni lavorativi dal momento in cui hai impostato il trasferimento.
Inviare denaro durante una festività o un giorno non lavorativo
Dipende dal tuo metodo di pagamento e dal paese in cui invii il denaro. Alcune banche non elaborano i trasferimenti durante i fine settimana o i giorni festivi, quindi dovremo inviare il denaro il giorno lavorativo successivo. In altri casi, come ad esempio nel Regno Unito, i trasferimenti sono 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Programmare un trasferimento mensile il 30 o il 31 e se il mese successivo ha meno di 30 giorni
Il trasferimento verrà inviato l'ultimo giorno del mese.
Ad esempio, se programmi un trasferimento mensile il 30 gennaio, ma febbraio ha solo 28 giorni, il trasferimento verrà inviato il 28.
Posso modificare un trasferimento programmato?
Non possiamo modificare gli estremi di un trasferimento programmato. Se hai bisogno di apportare delle modifiche, annulla il trasferimento e impostane uno nuovo con gli estremi corretti.
Come verifico i miei trasferimenti programmati?
Puoi verificare lo stato dei tuoi trasferimenti programmati dal sito o dall'app:
Vai su Pagamenti
Vai su Trasferimenti programmati
Quanto riceverà la persona a cui invio denaro?
Quando imposti il trasferimento programmato, puoi pagare un importo fisso oppure impostare un importo fisso che il destinatario deve ricevere.
Se paghi un importo fisso, ti mostreremo una stima di quanto riceverà il tuo destinatario. Il tuo destinatario potrebbe ricevere di più o di meno, perché il tasso di cambio potrebbe essere diverso nel giorno del tuo trasferimento programmato.
Quando il tuo trasferimento verrà completato, potrai controllare quanto ha ricevuto il tuo destinatario andando su Trasferimenti programmati sotto la voce Pagamenti e selezionando il trasferimento.
Note: Se stai pagando il trasferimento programmato dal tuo saldo Wise, ti consigliamo di aggiungere in anticipo più denaro rispetto all'importo del trasferimento. Questo perché i tassi di cambio possono fluttuare nel tempo, con il risultato che il destinatario riceva meno denaro o che il trasferimento fallisca a causa di fondi insufficienti.
Verrà applicato un tasso di cambio garantito?
In breve — no, non avrai un tasso di cambio garantito. Questo perché stai richiedendo di inviare il denaro in un secondo momento, e non possiamo predire il futuro (per quanto vorremmo poterlo fare).
Invieremo il tuo trasferimento la mattina della data programmata, usando il tasso medio di mercato di quel momento.
Scopri di più sul tasso medio di mercato
Il mio trasferimento programmato non è riuscito
Ci sono vari motivi per cui il tuo trasferimento potrebbe non essere riuscito. Per evitare che ciò accada, assicurati di aver attivato le notifiche — così potremo contattarti nel caso in cui ci fossero problemi.
Attiva le notifiche per ricevere aggiornamenti sul tuo trasferimento.
Per i trasferimenti programmati ricorrenti, proveremo comunque a inviare il tuo trasferimento nella data programmata successiva.
Non hai abbastanza denaro sul tuo saldo
Non hai abbastanza denaro sul tuo saldo per pagare i tuoi trasferimenti programmati.
Puoi aggiungere denaro sul tuo conto e impostare un nuovo trasferimento.
Abbiamo bisogno di qualche informazione in più
Potremmo aver bisogno di più informazioni da parte tua. Se questo fosse il caso, ti invieremo un'email per farti sapere di cosa abbiamo bisogno.
Il tuo trasferimento non potrà andare a buon fine, se non riceveremo un tuo riscontro entro la data del trasferimento programmato.
C’è un errore con i dati del destinatario
I dati del tuo destinatario erano errati o non validi, quindi non abbiamo potuto completare il tuo trasferimento.
Stai pagando tramite addebito diretto
Potresti aver avuto un problema con l'addebito bancario ACH negli Stati Uniti, oppure un problema con il tuo addebito diretto in Canada.
Come posso cancellare i miei trasferimenti programmati e ricorrenti?
Il trasferimento ricorrente termina nella data selezionata al momento della configurazione.
Se non hai impostato una data di scadenza o se vuoi cancellare i tuoi trasferimenti futuri:
Vai suPagamenti
Vai su Trasferimenti programmati
Puoi annullare il trasferimento fino alle 23:59 del giorno precedente a quello in cui è programmato il tuo trasferimento.
Pagare con addebito diretto da USD o CAD
Quando invii da USD o CAD, puoi collegare il tuo conto bancario al tuo conto Wise. In questo modo possiamo addebitare automaticamente il tuo bonifico sul tuo conto bancario. È necessario disporre di un conto bancario collegato prima di impostare il trasferimento programmato.
Quando usi questo metodo di pagamento, verranno aggiunti fino a 4 giorni lavorativi alle tempistiche prima che il trasferimento programmato venga inviato. Queste sono le tempistiche standard per i pagamenti ACH/EFT negli Stati Uniti/Canada.
Ci sono dei limiti?
Se vivi a Singapore, puoi programmare solo trasferimenti inferiori a 5.000 SGD, e solo fino a 30.000 SGD all'anno, con il tuo conto Wise personale.