Guida ai trasferimenti in USD

Qui troverai le risposte alle domande più comuni sui trasferimenti in dollari statunitensi (USD).

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Trasferimenti verso USD

A chi posso inviare USD?

Puoi inviare USD verso qualsiasi conto bancario negli Stati Uniti che accetti pagamenti ACH o wire.

Puoi anche inviare USD verso conti bancari al di fuori dagli Stati Uniti utilizzando la rete di pagamenti internazionali Swift. Questi pagamenti impiegano fino a 5 giorni lavorativi per arrivare e potrebbero risultare più costosi di un trasferimento locale negli Stati Uniti.

Di quali informazioni ho bisogno sul mio destinatario?

Avrai bisogno del suo nome e cognome, l'indirizzo completo (non accettiamo caselle postali), il numero del conto bancario, routing number ACH o wire (o ABA) e il tipo di conto.

Se il tuo destinatario è una persona, indica il suo nome e cognome e utilizza solo caratteri dell'alfabeto latino (a-z). Il nome del destinatario non può superare i 18 caratteri.

I numeri di conto sono compresi tra le 4 e le 17 cifre. 

I routing number si compongono di 9 cifre. Trova il routing number del tuo destinatario

Qual è l'importo massimo che posso inviare?

Quanto puoi inviare dipende da come scegli di inviare denaro al destinatario (ACH, wire o Swift).

• 1.000.000 USD per i trasferimenti ACH locali

• 6.000.000 USD per i trasferimenti wire locali, pagando dal tuo saldo USD

• 1.600.000 USD per i trasferimenti Swift internazionali

Quanto impiega di solito il denaro per arrivare?

Una volta ricevuto e convertito il denaro, lo invieremo al destinatario. I tempi di consegna variano a seconda della preferenza di pagamento utilizzata per inviare fondi al destinatario.

Se invii USD a qualcuno negli USA:

• I pagamenti ACH di solito arrivano al conto bancario del destinatario entro 3 giorni lavorativi.

• I pagamenti Wire arrivano lo stesso giorno, o eventualmente il giorno lavorativo successivo.

*La banca del destinatario potrebbe addebitare un costo aggiuntivo per i trasferimenti wire in entrata. 

Se invii USD a qualcuno al di fuori degli USA:

• I trasferimenti Swift/ wire internazionali di solito impiegano 1–6 giorni lavorativi per arrivare.

Ti forniremo sempre una stima di quanto tempo impiegherà il tuo trasferimento nel momento in cui lo imposti.

Per saperne di più su quanto impiegano i trasferimenti

Ci sono altre informazioni che devo sapere?

Non puoi inviare USD al conto di intermediazione di un destinatario o a una banca intermediaria. Inoltre, non supportiamo pagamenti For Further Credit (FFC).

Tieni presente che alcune banche utilizzano routing number diversi, in base al tipo di transazione (ad esempio Wire o ACH). Se hai ottenuto gli estremi del destinatario da un assegno, potrebbe non avere il routing number corretto che corrisponde al tipo di trasferimento utilizzato.

Trasferimenti da USD

Come posso pagare per il mio trasferimento da USD?

Ecco sono i diversi modi per effettuare un pagamento in USD e il tempo che di solito impieghiamo a riceverlo:

• addebito bancario (ACH) – 0-4 giorni lavorativi

• trasferimento bancario ACH – 0-3 giorni lavorativi

• trasferimento wire – in giornata o entro il giorno successivo

• carta di debito/credito – 0-30 minuti

• Swift – 1-6 giorni lavorativi

• Saldo del conto Wise – istantaneo

Possono essere necessari fino a 6 giorni lavorativi a seconda di come paghi per il trasferimento. Dopo di che, convertiremo il denaro e lo invieremo. La conversione può richiedere fino a 2 giorni lavorativi. 

Consulta la guida per la valuta verso la quale stai inviando per avere una stima di quanto potrebbe impiegare per arrivare al destinatario dopo che l’avremo inviato.

Ci sono delle restrizioni per inviare denaro da USD?

• Non puoi pagare per il tuo trasferimento tramite bill payment, contanti o assegni.

• Se l'indirizzo del tuo conto si trova in Nevada, Samoa americane o Isole Marianne, non puoi inviare denaro utilizzando una carta di debito o di credito. 

• Se l'indirizzo del tuo conto si trova negli Stati Uniti, non puoi pagare il trasferimento in USD tramite Swift.

• Gli assegni non vengono emessi per i conti Wise in USD, quindi non è possibile prelevare fondi tramite assegno.

Di quali informazioni ho bisogno sul mio destinatario?

Per ogni trasferimento da USD, avrai bisogno dell’indirizzo completo del destinatario. In questo modo, possiamo assicurarci che il tuo denaro arrivi alla persona corretta.

Qual è l'importo massimo che posso inviare?

Se il tuo indirizzo si trova in uno degli stati con licenza, Guam o le Isole Vergini, o in un paese al di fuori degli Stati Uniti:

Se l'indirizzo del tuo conto si trova in Nevada, Samoa americane o Isole Marianne:

Ho cancellato il mio trasferimento, quanto tempo impiegherà il rimborso?

Ti faremo sapere quando avremo rimborsato il tuo denaro. Le tempistiche di rimborso dipendono dal metodo di pagamento da te scelto:

• I pagamenti con carta impiegano 2–10 giorni lavorativi

• Gli addebiti bancari ACH impiegano 0–3 giorni lavorativi

• I trasferimenti wire locali impiegano 1-3 giorni lavorativi

• I trasferimenti Swift impiegano 5–10 giorni lavorativi

Se hai pagato usando l’addebito bancario ACH, dovremo aspettare di ricevere il tuo denaro prima di potertelo rimborsare.

Se hai pagato tramite trasferimento wire o trasferimento Swift, potremmo avere bisogno di maggiori informazioni prima di processare il rimborso. Ti invieremo un’email se fosse necessario.

Prima di contattarci, assicurati che sia già trascorso il tempo indicato sopra — non siamo comunque in grado di accelerare il processo di rimborso.

Interrompere un trasferimento

Diritto di interruzione del pagamento e procedura per farlo

Puoi facilmente annullare tutti i trasferimenti per i quali non hai ancora pagato, cliccando su "Annulla il trasferimento".

Per saperne di più su come cancellare i trasferimenti

Se ci hai indicato in anticipo di effettuare pagamenti regolari dal tuo conto, puoi interrompere anche qualsiasi di questi pagamenti. Puoi anche rimuovere il tuo conto bancario collegato, se lo hai precedentemente associato a Wise.

Scopri come annullare un trasferimento programmato

Se hai impostato un Addebito Diretto dal tuo conto Wise, puoi annullarlo facendo clic su "Pagamenti", e poi "Addebiti Diretti".

Per saperne di più su come cancellare gli Addebiti Diretti

Puoi anche chiamarci al numero 1-844-926-4389 o contattarci via email, tramite il nostro centro assistenza. Assicurati di contattarci almeno 3 giorni lavorativi prima della data prevista per il pagamento. Se ci contatti per telefono, potremmo anche chiederti di mettere la tua richiesta per iscritto e di farcela pervenire entro 14 giorni dalla chiamata.

Responsabilità per mancato arresto del pagamento del trasferimento preautorizzato

Se ci ordini di interrompere uno di questi pagamenti 3 o più giorni lavorativi prima della data di programmazione del trasferimento, e non lo facciamo, saremo responsabili della restituzione dei tuoi fondi.

Responsabilità di Wise

Se non completiamo un trasferimento da o verso il tuo conto in tempo o nell'importo corretto in base al nostro accordo con te, saremo responsabili per le tue perdite o danni. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni. Non saremo responsabili, ad esempio:

• Se, non per colpa nostra, non hai abbastanza denaro sul tuo conto per effettuare il trasferimento.

• Se il trasferimento supera il limite di credito sulla tua linea di scoperto.

• Se lo sportello automatico presso cui stai effettuando il trasferimento non ha abbastanza denaro.

• Se il sistema non ha funzionato correttamente ed eri a conoscenza del guasto quando hai iniziato il trasferimento.

• Se circostanze al di fuori del nostro controllo (come incendi o inondazioni) impediscono il trasferimento, nonostante le ragionevoli precauzioni prese dal nostro lato.

• Potrebbero esserci altre eccezioni indicate nel nostro accordo con te.